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网银支付成功哈社为何显示未支付？

作者：来源：发布时间：2011年06月17日 10:08:05

(电子商务研究中心讯)　　2011年6月6日，由中国电子商务研究中心和比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(http://b2b.toocle.com/zt/315)接到网友刘先生投诉称，他在蜜蜂鸟哈社网上书店(www.hrbcbs.com)涉嫌诈骗。

　(注：中国电子商务研究中心配图)

　　前几天，刘先生在蜜蜂鸟哈社网上书店网购图书时，没有使用支付宝而是直接将货款用网银支付。在收到网银提醒支付成功后，刘先生打开蜜蜂鸟哈社网上书店页面却发现该页面依然显示未支付。刘先生表示十分气愤，而蜜蜂鸟哈社网上书店客服一直处于无法接通状态，刘先生怀疑蜜蜂鸟哈社网上书店是诈骗网站。

　　中国电子商务投诉与维权公共服务平台工作人员随即联系蜜蜂鸟哈社网上书店客服，客服人员称，刘先生购买的《简单生活》因上架时间比较久，已经没有库存，所以在刘先生交易时订单取消了。刘先生网银支付成功而蜜蜂鸟哈社网上书店页面未显示的原因，可能是刘先生在订单取消后进行支付造成的。客服人员表示，随即会主动联系刘先生，妥善处理此事。(文/网络团购与网络经济部筱萍）

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