(电子商务研究中心讯) 2011年7月22日由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到郭先生对当当网的投诉。
以下为郭先生的投诉内容：
真实姓名：XX
联系电话：XXX
电子邮件：XXX
投诉领域：网购
被投诉企业名称：当当网
被投诉企业网址：www.dangdang.com
投诉标题：活动公告称满199送60消费券，不兑现，而且咨询不答复
投诉内容：我于6月18日在当当网上购买了212.7元商品(订单号8548167212)，当时该网站公告称满199元即可送60元消费券。但至今未兑现，而且我通过在线咨询和邮件咨询该网站均无任何答复，纯属商业欺诈，性质极其恶劣。(文/网络零售部 言回）
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