(电子商务研究中心讯) 2011年7月25日由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到龙先生对天津九安血压计旗舰店的投诉。
以下为龙先生的投诉内容：
真实姓名：XX
联系电话：XXX
电子邮件：XXX
投诉领域：网购
被投诉企业名称：天津九安血压计旗舰店
投诉标题：网络诈骗
投诉内容：本人2011年5月13日，通过淘宝网向天津九安血压计旗舰店购买“九安kd5910血压仪”一个，付款后，时间过去月余还未收货，曾多次催促，他们都仪运力紧为托词，后来他们说货已签收(河北省枝江市经济园深圳路18号，王波13872572125)，我说你们发错了，我是贵州省黔东南州黎平县，并要求他们退款，但是没有结果。
于是6月14日我在淘宝网要求维权，7月7日收到淘宝网的信息：先行打款商家，本人再次要求维权并向您们投诉，2011年7月19日收到退款128.91元，当时我是用300淘金币加129.03元购买的，不用淘金币购买的价格是399元。在此期间天津九安血压计旗舰店制造投递假象欺骗买家，造成买家精神损伤。
中国电子商务投诉与维权公共服务平台与龙先生取得联系，龙先生称对于一个高血压患者来说，这样的网络购物来回折腾一个多月，已经对他的身体健康造成影响。因此，为了维护自己的合法权益，树立良好社会风气，打击网络诈骗行为，他要求按399元赔偿货款，同时赔偿精神损失费壹万元。(文/网络零售部 言回)
