(电子商务研究中心讯) 2011年8月23日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友李先生对高朋团购网的投诉。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为该网友的陈述：
7月30日，我在高朋网团购了一个格兰仕电磁炉，仅142元享原价271元格兰仕CH2052电磁炉1台(附送不锈钢汤锅1个)。一直到8月24日，已经25天了，还没发货。每次联系高朋网客服，对方就说，需要耐心等待。我已经不再相信他们的话了，每次都只是推脱。看了网上的信息，如果退款的话更麻烦，更有一个消费者直接退了他高朋积分，不退钱。我强烈的要求：给予我们这么多消费者予以补偿：电话费等。
据了解，高朋网是由美国最大团购网站Groupon与腾讯合资的中文版Groupon团购站。2011年2月28日正式成立，成立至今已多次被指造假，信誉岌岌可危。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，高朋近日来连连遭到消费者的投诉，其诚信问题有待考量。因此，鉴于不发货、售后服务质量差等不利用户的因素，对高朋网给予“不建议购买”网购评级，呼吁全国网购用户对该网站进行一段时间观察后再进行下单消费。(文/网络零售部 言回)
