(电子商务研究中心讯) (中国电子商务研究中心讯)2011年9月22日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到李先生对日本核糖蛋白活性生长素的投诉。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下是李先生的投诉内容：
我九月十一日下的订单，买的是一增高产品，收到货后发现货不对版，包装很粗糙，我到网上一查，才知道这产品被315曝光存在虚假，网友们对此也是骂声一片，我意识到自己受骗了，受骗总额是2300元，搞得我心情好不郁闷，为什么他们可以为所欲为，目中无法，但愿能将这个诈骗集团连根拔起，不要让更多的群众受骗，还销售市场一片净土。这产品名叫做核糖蛋白活性生长素。
于是，我们的拨通了该公司的电话，对方工作人员称该产品100%有效，对于增高效果显著，随后我们又询问如果效果不理想能否办理退款，该工作人员支支吾吾，并坚称该产品100%有效，如无效会有专门的药师指导以达到效果。对此，我们通过网络调查发现：该公司的药品并无显著效果，多位网友反映无效并追不回退款，并且通过权威媒体确定此为虚假产品。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为：现今还没有对增高有显著帮助的药物，一些不法商家利用消费者爱美的心里，虚构一些增高特效药要诈骗消费者。消费者看到此类广告的同时必需提高警惕，多处询问，以免上当受骗，并建议报警以便追回钱财，打击犯罪团伙。同时相关网管部门也应加大对虚假商品的打击力度。(文/网络金融部 古田)
