当前位置:100EC>数字零售>非尚网涉嫌销售劣质皮衣且拒不退货
非尚网涉嫌销售劣质皮衣且拒不退货
发布时间:2011年11月07日 14:30:21

(电子商务研究中心讯)  2011年11月5日由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到修先生对非尚网的投诉称非尚网出售劣质皮衣。

  以下为修先生的投诉内容:

  从非尚网(www.fs-mall.com)所购米色皮衣有质量问题。订单号2011092521225。衣服多处有黑渍,且与商家所示图片有较大色差。衣服无包装,无标签,无吊牌,无发票。与商家沟通协调退款退货无效。商家明显是以次充好,以假乱真,因为商家不能提供任何这件衣服的相关票据。商家是把假货发给消费者,然后以厂家不受理为名拒绝退货。

  对此,中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为,网络购物中的退款难问题一直都是网友投诉的热点,很多网友都质疑为什么付款只要几秒钟,而退款却要几天,甚至几月。虽然我们都知道网购中的退款需要一定的程序,但商家一旦答应了消费者,就要履行诺言,这样才能提高用户体验满意度。(文/网络团购与网络经济部 漠北)

网经社联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”