(电子商务研究中心讯) 2011年12月24日由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(100ec.cn/zt/315/)接到邹女士对申通快递的投诉称其下单后长时间无答复。
(注：中国电子商务研究中心配图)
邹女士投诉申通快递服务怠慢：投递员将货物私下交给不认识的人并让对方签单，导致我的货物差点找不到，并且赤峰市的客服服务态度相当恶劣，我认为此事件应当严肃处理，并且给我们购买方一个满意的答复，否则我会投诉到12315或者寻求其他办法处理此事。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家王周平认为，快递寄丢货物的投诉不在少数，且丢失的多是贵重物品，如电脑、手机等高单价电子产品。对快递包裹丢失的情况，消费者可先联系快递公司帮忙查找快递的所在。如果出现包裹确实丢失，则可按实际损失要求索赔。(文/网络金融部 古田)
网经社联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系
网经社“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。
【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神，网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源网经社；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站文章存在版权问题，烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等，发邮件至NEWS@netsun.com，我们将第一时间核实、处理。
打开微信“扫一扫”
打开微信“扫一扫”
