(电子商务研究中心讯) 相比电子商务B2C市场的火爆,2010年C2C市场显得不温不火,但是依然保持高速增长。随着B2C服务商的平台化和C2C主要服务商向B2C扩张,B2C模式和C2C模式的界限越来越模糊。一些研究机构已经开始不区分B2C和C2C模式,而是将二者统称为网络购物市场。本文仍把C2C市场作为研究对象,揭示其市场发展现状。
1 C2C市场保持高速增长
1.1交易额接近翻番
从交易额来看,根据估算,2010年,C2C市场交易额约为4651亿元(含淘宝商城)。其中,淘宝网依然一网独大,淘宝的网上交易额已达到人民币4000亿元左右,年增长翻倍,占据86.o%1的市场份额,并且比上一年增长3.51个百分点,呈现出强者恒强之势。拍拍网市场份额屈居第二,占有10.6%的市场份额;第三名是eBay易趣,市场份额为3.4%。
1.2交易趋于活跃
网民网络购物习惯逐步形成,网络购物趋于活跃。根据统计,2010年淘宝网用户人均成交笔数比2009年增长了35%,仅仅在光棍节的促销中,淘宝网单日交易额达到峰值19.5亿元,高于同月北京市平均每天零售总额18.91亿元。
1.3店主数量超过百万
从店主数量来看,店主规模继续增长,数量已经超过百万级别。根据淘宝就业指数3数据推算,截至2010年4月底,在淘宝开店的店主数量达到106万人。C2C为店主提供了一个免费开店的平台,帮助店主轻松解决了自我创业和就业难题,并且开网店还带动了其他人员的就业。可见,C2C模式是对社会的巨大贡献。以经营淘宝为生的店主中,按照收入水平分布,以1000—2000元/月为主,占比39.3%,22.0%的店主月收入在2000—3000元之间,7.4%的店主收入在5000元以上。
1.4网购用户快速增长
从网购人数来看,根据CNNIC报告,应用网络购物的网民渗透率达到35.1%,达到1.61亿人,比2009年增长了48.6%,增速远远超过了当年网民的增长速度,也是全年用户增长最快的互联网应用。
1.5网购商品多样化
网购商品呈现多样化趋势,网民最常网购的商品从服装、数码等大类快速扩展到其他领域。根据淘宝数据显示,2010年,淘宝网平均每分钟售出4.8万件4商品,其中包括864件衣服,36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具,其中,家装家饰类商品的成交额年增长了120%。
1.6 B2C和C2C融合趋势增强
为了增加盈利能力,规避假货和信用问题,C2C平台服务商纷纷拓展B2C市场;而B2C服务商为了增加市场空间、扩张产品,陆续向其他品牌企业提供平台服务。B2C和C2C融合趋势增强,淘宝紧锣密鼓开通淘宝商城后,又马不停蹄地布局数码城、名鞋馆、美容馆、网上超市;当当、京东商城也转型为开放性平台,为品牌企业提供销售平台。从本质上说,淘宝、当当、京东商城都是B2B2C模式,虽然淘宝依然保留一部分B2C2C模式,但是,淘宝两种模式中间的B和C的差别已经越来越小了。(来源:CIO时代网 编选:中国电子商务研究中心)