(电子商务研究中心讯)　　2012年7月22日美国市场研究公司Forrester Research最近对平板电脑在工作场所使用的情况进行了调查。调查发现一些结果令人诧异，但也发现了一些非常有用的数据。调查显示，苹果平板电脑仍在工作场所占据主要地位，其次为搭载Android系统的平板电脑。

　　调查显示，从全球范围来看，约十分之一的信息员工在工作场所中使用平板电脑。另外调查还发现，从应用列表来看，在工作场所的平板电脑中，电子邮件应用占据主导，而其它应用则要少了很多，主要原因可能是因为工作平板电脑中被禁止了大量的应用。

　　Forrester Research的相关调查情况如下：

　　1、平板电脑也是一种重要的工作设备，但全球各地职场人员每天使用平板电脑的时间也不尽相同，这些用户在工作场所每天使用平板电脑的时长大致如下：拉美地区在工作场所每天使用平板电脑时长少于1小时的约占11%，使用时长在1至两小时的约占11%，使用时长约在3至4小时约占5%，使用时长在4小时以上的约占3%；在亚太地区，在工作场所每天使用平板电脑时长少于1小时的约占8%，使用时长在1至两小时的约占7%，使用时长在3至4小时的约占2%，而使用时长在4小时以上的也约占2%；在北美地区，在工作场所每天使用平板电脑时长少于1小时的约占5%，使用时长在1至两小时的约占4%，使用时长在3至4小时的约占1%，使用时长在4小时以上的约占1%；在欧洲地区，在工作场所每天使用平板电脑时长少于1小时的约占5%，使用时长在1至两小时的约占3%，使用时长在3至4小时的约占1%。这些调查对象主要以9398名信息员工为基础，但未涉及俄罗斯地区。

　　2、员工们在工作场所选择平板电脑工作的方式也不相同，通过对1627名在工作中使用平板电脑的信息员工调查后发现，约67%的用户是自己选择工作所用的平板电脑；16%的用户在工作中使用的平板电脑系由公司派发；约13%的用户是从公司规定的清单中选择工作使用的平板电脑；另外还有4%的员工通过其它方式选择了工作用的平板电脑。此项调查基于1627名在工作场所中使用平板电脑工作的信息员工。

　　3、从工作场所平板电脑所使用的应用来看，电子邮件占据主导地位，但内容应用也同样重要。针对“你在工作智能手机或平板电脑中使用什么样的应用？”这一问题，调查发现：北美地区81%的员工使用电子邮件，欧洲地区76%的员工使用电子邮件，拉美地区87%的员工使用电子邮件，亚太地区81%的用户使用电子邮件；北美地区32%的员工使用互联网门户网站应用，而在欧洲、拉美和亚太地区使用此应用的员工比例则分别为29%、40%和31%；北美地区使用Office生产软件的员工约占23%，而欧洲、拉美和亚太地区使用此应用的员工比例则分别为20%、38%和35%；北美地区使用文件协同和存储等应用的员工约占21%，欧洲、拉美和亚太地区使用此应用的员工比例则分别为18%、36%和30%；北美地区使用销售应用的员工约占9%，欧洲、拉美和亚太地区使用此应用的员工比例则分别为9%、21%和12%。此项调查基于4184名在工作场所中使用平板电脑或智能手机工作的信息员工。

　　4、从工作场所使用的平板电脑类型来看，苹果和Android系统的平板电脑占据主导地位。调查发现，从全球范围来看，在工作场所中使用苹果iPad平板电脑的员工约占47%，使用Android平板电脑的员工约占25%，使用Windows系统平板电脑的员工约占15%，使用其它类型平板电脑的员工约占10%。此项调查基于1627名在工作场所中使用平板电脑工作的信息员工。

　　5、调查发现，在工作场所，用户对移动应用的喜好程度要高过网站。调查发现，在工作场所，27%的员工认为使用平板电脑登录网站更加方便，但有73%的用户认为使用应用更加方便；32%的员工认为网站更易使用，68%的用户则认为应用更易使用；33%的用户认为网站表现良好，67%的用户认为应用表现良好；42%的用户认为网站便于发现、下载和登录，而58%的用户认为应用易于发现、下载和使用。此项调查基于3052名在工作场所中使用智能手机或平板电脑工作的信息员工。（编选：中国电子商务研究中心）