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【广告信息图】移动广告点击欺诈应对
发布时间:2013年01月17日 15:21:18

(电子商务研究中心讯)  移动互联网正在爆发,而移动广告预算也是如此。但是因为移动广告点击欺诈,以及较高比例的误点击的存在,只有定向能力非常高的广告才能够有效到达受众并实现有利可图的投资回报(ROI)。要发挥移动广告渠道的潜力,一个移动广告验证系统必不可少。

  通过对600万个来自10家不同的广告网络的移动广告的点击发现,40%的移动广告点击是无效的,这些点击的转化率(点击到下载)不到0.1%。

  点击付费(PPC)这个付费模式是多数移动广告网络提供的奖励型广告的计费方式,这些无效的点击相当于浪费了广告主40%的移动广告预算。

  细分这些无效的点击来源发现,有一半是可以识别到的点击欺诈,比如异常的点击峰值和来自同个IP的多次点击,其中有8%是广告服务器端的欺诈,10%则是机器或僵尸网络机器的欺诈点击,其他22%则是用户的意外点击。

  用户意外点击

  造成用户意外点击广告的原因可能是广告位置摆放不佳,手无意的滑动,或者设计糟糕,误导的移动banner;这些无效点击不能被视为点击欺诈,因为意外的点击时有发生,尤其是智能手机屏幕尺寸太小。2011年Pontiflex的研究发现47%的移动点击都是意外。

  应对无效点击问题的方法是识别并禁止这些容易导致意外点击的发布商,app和移动流量来源。另外也可以采用新的移动广告验证技术来判断识别。

  点击欺诈

  点击欺诈这个问题则是位于非常灰色领域的一个事情,发布商为了获取最大的利益,人为采用技术手段制造点击,从而从PPC这种模式中获得更大的收益。

  下图是服务器端的点击欺诈行为,广告服务器虚报点击数据

  下面则是机器人和僵尸网络造成的点击欺诈,造假的广告网络利用被劫持的机器点击广告

  下面是发生在用户端的恶意点击,和上面不同的是,这是用户切实的互动行为,但却是无效的,比如你点击的是其他,却弹出了另外一个广告,相信不少有人这个经历。

  如何识别点击欺诈

  对于服务端简单的点击欺诈的判断,最容易发现,比如根据IP的分布规律可以识别出来。

  而对于比较复杂的机器人和僵尸网络导致的点击欺诈,则通过分析流量特征同样可以检测出来。

  当然找一家第三方伙伴和广告验证公司来处理这个问题也是OK的;作为广告主其实应该多关注每个渠道的转化率,如果该渠道转化不好,直接停掉即可,不必纠结点击是否欺诈。(编选:中国电子商务研究中心)

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