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【研报】移动支付市场、支付方式与支持平台研究
发布时间:2012年10月25日 14:08:14
导读:张琳琳是个标准的90后,刚刚毕业的她特别喜欢和朋友们在外面聚餐吃饭,收入不高的他们常常采用AA制付款。这不,一餐丰盛的中饭吃完要结账时,六个人总共消费了296元,张琳琳用自己的信用卡先付了款,然后就向其他五个朋友“收数”,四舍五入,每个人应该给琳琳50元,不过大家并没有拿出一堆散钱给张琳琳,而是每个人都拿出自己的手机摇了一下,然后各人又在手机上按了两下,搞掂。这就是时下最前卫的摇摇支付。
你是网购达人吗?如果你在网上购过物的话,那么你一定用过支付宝、财付通或快钱等在线支付工具。不过,如果你不在电脑旁边,是不是就无法完成网上支付了呢?或者如果你不购物的话,是不是就跟这些在线支付工具无缘了呢?事实上,随着智能手机、平板电脑等移动终端的普及和3G网络的完善,以及各种新消费场景的出现,移动支付已经风生水起。来自在线支付第一品牌的支付宝的数字显示,目前用户使用手机支付的比例在10%左右。
一、移动支付市场有多大?
移动支付市场的潜力究竟有多大?几组简单的数据就能回答这个问题。今年9月工信部公布的数据显示,截至2012年8月,中国手机用户总量已经突破了10亿大关,而3G用户数量更接近2亿,全国的移动用户普及率高达78.3%。与手机用户数量快速增长相对应的是手机网民规模的急剧膨胀。
来自中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年6月底,中国手机网民规模首次超越台式电脑用户,达到3.88亿,手机网民在总体网民中的比例达65.5%,成为中国网民的重要组成部分。与此同时,手机在线支付应用也得到较快发展,据统计,2012年上半年,手机在线支付用户达4440万人,相比2011年下半年的3058万人,半年用户规模增长45.2%。
支付宝无线支付产品经理印浩奇表示,目前移动电子商务的年均增速是700%,PC电子商务的年增速则约为300%,前者的发展速度比后者快一倍以上。移动上网的用户增加了,电子商务的需求也就增加了,所以应用支付需求一定会爆炸式地增长。
“支付迁移的历史进程正在发生,预计到年底手机淘宝约有2亿用户登录手机淘宝,到2015年左右,会有一半的用户更喜欢用手机支付。”支付宝CEO彭蕾如是表示。
二、移动支付方式有哪些?
相对于PC支付方式的单一性,移动支付的方式却是多种多样的,未来我们将使用怎么样的移动支付方式呢?下面来看一下从2009年就介入移动支付领域的支付宝给我们描绘的一些移动支付场景吧。
条码支付:这是支付宝手机用户之间的支付,A用户用摄像头扫描B用户手机上的条形码,识别后可以快速发起付款收款。
手机转账:运用这个功能,支付宝用户手机转账不仅能做到从A支付宝账号向B支付宝账号转账,而且能实现A支付宝账户向B名下的银行卡转账,而B并不需要有支付宝账号,这意味着你可以把自己支付宝账户里的钱转给任何人。
摇摇支付、NFC支付:这是一种借助NFC、LBS来分享临近支付宝用户账号实现快速P2P支付的方式,相邻手机同时摇动或者带NFC的手机相互贴近,手机上就会出现对方账号,然后选定相应的账号进行支付。
悦享拍:这是利用二维码进行的O2O支付,即通过摄像头拍摄二维码识别后可快速支付,例如拍摄电梯里、微博上、公交车站、报刊等的“免费午餐”的二维码,识别后即时向对方支付3元。这既可用于线下线上商户的B2C支付,也可用于用户之间的P2P支付。
条码收银:这是侧重支付线下商家与支付宝用户的交易模式。商户用条码枪扫描用户手中的代表用户账号的条形码,快速发起一笔收款,用户在手机上完成支付。
超级支付:这是支付宝正在实验阶段的一款概念性产品,刷卡终端与APP配合使用,主要面向商户,收费时可实现银行卡直接向支付宝划款。这款产品分为两部分:插在手机耳机孔、能识别银行卡的刷卡器和可用在iPhone、iPad上的“超级支付”应用APP。使用时,付费方将银行卡划过刷卡器,收费方APP识别出该卡卡号。如该卡已与支付宝绑定,则向与支付宝同时绑定的手机号发送短信校验码。在应用内输入校验码后,可直接划款至对方支付宝账户。
面向商户的快钱则已经形成包括手机语音支付、WAP网关支付、InAPP、快刷等在内完整的手机支付产品阵营,“快刷”是一款由读卡器、手机客户端及服务平台三合一而成的移动收款工具,一插即刷的功能让手机变成了移动POS机,可以覆盖远程支付、移动收款、SME收款、P2P付款等多种应用场景,首家实现国内Square类移动支付产品商用。
三、移动支付支持哪些手机平台?
支付宝:Windows Phone、Symbian、An-droid、iOS、Blackberry、Java等平台,面向个人和商户
快钱:支持Android、iOS平台,主要面向商户
财付通:Windows Phone、Symbian、An-droid、iOS等平台,面向个人和商户
四、移动支付安全吗?
怎样才能保证移动支付的安全呢?支付宝无线支付产品经理印浩奇是这样说的:我们通过很多的逻辑来保证它的安全,首先我们通过上行短信密码,密码是保护用户的身份,短信是一个比较靠谱的验证方式。支付方式有短信密码,在传输方面我们有HTTPS,我们对每一个手机有唯一的识别,当你的手机或信用卡换了,或者手机刷过系统之后,都需要重新对设备做一个认证,我们的安全是绑定到设备。我们还会定期更新在手机上存的密钥,防止病毒的截取。我们还会对订单做签名,保护用户订单的安全性。
不过,保险箱再牢固也难免碰到钥匙丢失的时候,当用户真的发生一些意外状况,比如说手机丢了,别人拿到你的手机之后可以拿你的手机支付怎么办?这时用户只需要打两个电话:打电话给支付宝说自己的手机丢了,要求把这台手机的支付服务关掉,或者直接去支付宝网站关了;同时打电话给运营商挂失手机号。通过这一系列措施,来保证用户在手机支付上的安全。(来源:新快报;记者:毕金华;编选:中国电子商务研究中心)

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