(电子商务研究中心讯) 2012年12月24日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对梦芭莎的投诉称发货迟缓。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为网友的投诉内容：
张小姐称11月22日在梦芭莎下单购物，订单号为0019002619。
梦芭莎一开始说缺货，发货时间定到12月2日。但是过了12月2日没见发货，也没有别的反馈，之后推迟到12月11日发货，然后推到15日、22日、25日，现在直接推到12月27日。
我去网站查看，发现同款衣服最近天天有人收到货去评价，货物状态也是显示“有货”，然而我的订单一个多月了不见发货到底为何？两个客服电话均多次打不通。
据该网站介绍称梦芭莎创立于2006年，作为中国领先的内衣品牌直销服务公司，梦芭莎成功的将国际先进直销理念结合国内购物方式发展方向，为女性提供健康、自然、舒适、时尚的内衣产品和服务。
此外，据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解，近期接到较多网购用户多梦芭莎网站的投诉。希望能够引起该网站的重视。(文/言回)
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