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【电商预警】当心400热线、快递、网购新型诈骗
发布时间:2013年03月18日 08:39:03

(电子商务研究中心讯)  近日,沈阳市公安局和辽宁省公安厅分别在官方微博上发布安全提示,提醒广大市民注意防范“400热线”诈骗、快递诈骗和“网购钓鱼”新型诈骗。

  “400”热线勿轻信

  以“400”三个数字开头的热线电话,在很多市民的眼中一直是大公司、大品牌的象征。随着电脑、手机等电子产品的普及,不少市民经常受到一些诈骗短信。虽然这些骗局经常被曝光,但由于骗子使用的是被很多市民视为信誉象征的“400电话”,所以还是有不少人上当受骗。

  案例一:“中奖”诈骗

  王女士接到“某著名栏目组”发来的中奖短信,一开始她并未相信,经过仔细阅读短信后,发现对方并未要求汇款,而且留下的电话是以400开头的。电话里的人自称是“栏目组”的工作人员,说按照“栏目组”的要求,需要王女士先到ATM机前激活“中奖号”,于是王女士一步一步走进了骗子的陷阱,被骗4000元。事后王女士表示,她是因为看到了400电话才相信的。

  案例二:假维修骗钱

  赵女士家的洗衣机出现了问题,当她在网上输入该洗衣机的维修信息时,搜到好几个“官方维修店”。赵女士最终选择了一家拥有400开头客服电话的。拨通电话后,很快就有一名工人上门维修,更换了零部件后向赵女士索要500元更换费和上门费50元。当赵女士索要发票时,对方表示只能提供收据。事后她找到说明书,并拨打了厂商电话,才知道这家维修店根本不是厂商指定的,而且更换零件也不需要500元。

  警方提醒

  目前互联网上大量存在“400”电话代理业务,只要提供身份证,最低只需300元,两三天之内就能拥有一个“400”号码,所以市民对于“400”电话不要盲目轻信,以防上当受骗。

  网购钓鱼”骗你钱

  “钓鱼”方式一:重复登录

  需要重复登录页面,主要利用假页面窃取买家的账号和密码。这种假冒网站与真网站页面非常相似,但假页面有个特点,即使你是已登录状态,转到这个假页面以后又会让你重新输入账号和密码。

  如果已经登录,发现临时又要输入账号,就应该提高警惕,这时可以试试随意输入的账号和密码,因为如果是钓鱼页面,随便输入什么都是能登录的。

  “钓鱼”方式二:偷换订单

  这种“钓鱼”主要针对通过网银支付的网购买家,骗子先在其他支付平台上创建一个订单,然后发购买链接给买家。

  买家点击链接后会跳转到银行的网银支付页面,在这跳转期间订单其实已经被换了。仔细对比就会发现网银显示的收款单位已经不是所购买商品的那家网站,不过很多买家不会去注意,而是很快付款,等于给骗子的订单“买单”了。

  “钓鱼”方式三:植入木马

  这种钓鱼方式比较简单,主要是与电脑病毒相结合,通常用户接收了一个含有木马程序的文件或文件包,打开运行后,虽然表面上电脑一点变化也没有,但其实已经被木马程序植入。

  网购者的行为就被木马监控了,买东西时相关订单会被病毒悄悄改成支付其他平台的收款人,进而造成经济损失。

  警方提醒

  1.及时安装防火墙和杀毒软件,并经常升级。尽量不要打开QQ、淘宝、MSN传送来的不明文件以及一些不太熟悉的网页链接。

  2.尽量选择信誉好的购物网站购物,在购物前要对交易网站和交易对方的资质进行全面了解,不要通过搜索引擎或其他不明网站的链接进入购物网站。对于商品价格与市场差距过于悬殊时,应小心求证切勿贸然购买。

  3.电子金融、电子商务用户在进行网上交易时,应注意核对网址,保管好密码以及相关用户信息。同时不要使用身份证号、出生日期以及电话号码为密码,建议使用字母、数字混合密码。保管好数字证书,避免在公用计算机上使用网上交易系统。对于异常动态提高警惕,拨打客服热线进行确认。

  谨防快递诈骗

  骗局一:栽赃陷害型

  骗子先打电话自称是快递公司人员,告诉你有快递物品,但是由于天气潮湿看不清具体地址、姓名,只知道电话,请你提供地址姓名,然后就有投递人员上门送来物品。看到有东西送来,许多人不问来处就签收。一旦签收,之后就会有人打电话告诉你:快递你已经收了,必须按他们给出的银行账户汇钱,一般索要数万元,如果不肯给,便有讨债公司或社会不良人员上门骚扰。

  骗局二:“快递员”使诈型

  一位女士网购化妆品,在收到包裹支付邮费后没有检查。之后打开包裹时,发现高级化妆品竟是6瓶廉价的润肤甘油。在与厂家联系后,双方协议,再发一次货。包裹再次送来时,发现包里仍是假货,随即抓住了准备逃跑的快递员。“快递员”说,自己并非快递员,他受雇于某快递公司员工,而该员工则利用工作之便,将客户的真包裹以拒收为由退回,再拿着假包裹去诈骗客户的货款及邮费。

  骗局三:自导自演型

  骗子先以邮政工作人员身份,给受骗人打电话,告知受骗人有包裹,因为内有毒品等违禁品被警方查扣,并提供一个警方电话,让受害人与警方联系。受骗人打通电话后,对方会自称是毒品犯罪调查科民警,让受骗人与银行方面联系,给银行卡升级或将钱转存入所谓的“安全账户”,达到骗取钱财的目的。而事主往往将钱转走以后,才意识到被骗。

  警方提醒

  1.一旦收到邮包或快递来的物品,要先当面打开后再付钱。如果在收货过程中发现异常等情况,网购者可以拒签快递单,并与卖家联系。2.尽量销毁或涂抹废弃订单上的主要信息。3.家里由老人签收快递的,子女要提醒长辈不要上当。4.遇到陌生电话时一定要引起注意,千万不要轻易将个人信息透露出去。5.如果遇称警方来电可回拨110进行核实。(来源:《辽沈晚报》 文/高舒园)

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