(电子商务研究中心讯)　　五一临近，网上订票是一种不错的出行选择。就在“特价”“低价”购票悄然成为搜索热门词条的同时，假购票网也如雨后春笋般的冒出来。不法分子通过搜索引擎、论坛、博客、微博等渠道散布虚假的低价打折购票信息，诱骗网友访问，甚至直接套取用户的银行账户和密码。12321举报中心通过对近期接到的举报进行整理分析，目前网上购票骗局主要有九大陷阱：

　　第一、400、800开头的电话未必可信。消费者容易盲目相信以400或800开头的电话，但实际上很多山寨网站正是利用了消费者的这种心理。如果在订票后接到400、800开头的电话，消费者务必反复询问并致电给所订票网站的客服电话求证。

　　第二、克隆网站，即通过克隆知名票务经营商官方或代理网站的网址，埋伏下无授权的代理，甚至是黑客网页，导致购票者电脑中毒，从而盗取个人重要信息。

　　第三，银行转账陷阱多。大多数网购机票、火车票陷阱都离不开银行转账，山寨网站等不法分子通常会以该网站与银行系统有合作、需要转账后才能出票;

　　第四，超低折扣购票是诱饵。人们都有“图便宜”的心理。但往往山寨网站正是利用消费者的这种心理设下陷阱。面对超低折扣机票，消费者务必保持清醒。

　　第五，使用通用搜索引擎查找机票时一定要小心。许多消费者通过通用搜索引擎找到一些旅行网站或代理商网站订购机票，殊不知通用搜索引擎有可能因为搜索结果排名或名称相近(多数为山寨)的原因误导消费者。

　　第六、拒绝安全支付——编造理由不使用正规网站提供的第三方安全支付工具，以“不使用支付宝，可以不收手续费，便宜一些”或“账户出现故障，不能用安全支付收款”等理由窃取网友票款。

　　第七、收取订金或保证金。先让消费者支付一定数额的订金或保证金后才给票，后利用网友急于拿票的心理，诱使其不断追加金钱。

　　第八、“车票代购”陷阱。由于实名制售票的实施，往年的网上“车票转让”诈骗形式演化为了“车票代购”，多以收取订票费、押金或票款的形式实施诈骗。与此同时，旅客的个人信息也在“订票”流程中泄露，给不法分子再次实施诈骗“埋下伏笔”。

　　第九“抢票软件”陷阱。部分购物网站卖家以几元到几百元推出“抢票软件”、“抢票秘笈”、“抢票工具”等，且伪造好评，引诱买家购买，待付款后才发现所谓的“抢票工具”竟是“12306网址”的链接和一些“网上订票流程”，根本无法进行所谓的“抢票”。

　　12321举报中心提醒广大用户在购买火车票或机票时要谨防九类骗局，避免上当受骗，造成不必要的财产损失和信息泄漏。

　　一、牢记铁道部火车票订购官方网址www.12306.cn，目前其他网站无权实现网络订购火车票。

　　二、认准正规航空公司的订票电话。国内主要航空公司订票电话：海航——950718;国航——4008986999;南方航空、重庆航空——95539;西部航空——95071095;四川航空——4008300999;厦门航空——95557，东方航空——95530。

　　三、注意识别假网站、假链接，购票过程中，对不明的链接千万不要打开。网上支付时使用比较安全的安付通、支付宝、U盾等网上支付工具。

　　四、不要轻信网站要求先付款后送票的交易请求，或一人付款另一人拿票的说法。

　　五、选择正规机票、火车票销售网站，不要贪图便宜、购买明显低于市价的超低折扣票。

　　六、凡是需要向个人银行卡号汇款买票的网站，无疑都是钓鱼网站。

　　七、不要轻信网上发布以“400”“800等号码开头购票热线。铁路电话订票热线：95105105。

　　八、避免通过公用电脑网购票，或使用装有杀毒软件的电脑付款，付款时应注意核对商户信息。

　　12321举报中心提醒用户购票要通过正规的渠道进行购买，以免给自己造成财产损失。发现网上购票骗局，应及时拨打110报警，也可向12321举报中心进行举报，举报方式为：

　　(1)电话：010-12321;(北京地区直接拨打12321)

　　(2)网站：www.12321.cn;

　　(3)电子邮箱：abuse@12321.cn;

　　(4)WAP网站：wap.12321.cn;

　　(5)短信：在您要举报的短信内容前面输入被举报的号码，再加"*"号以隔开后面的短信内容，然后发送到"12321";

　　(6)彩信：在您要举报的彩信"标题栏"输入被举报的号码，再加"*"号以隔开后面的彩信标题，然后发送到"12321";

　　(7)AT321软件：用手机访问wap.12321.cn免费下载安装AT321手机软件，利用软件向12321举报中心举报;

　　(8)微博：新浪腾讯12321举报中心：在您要举报的内容前面输入被举报的号码或网址，加"*"号隔开，然后私信@12321举报中心。(来源：12321举报中心)