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【电商预警】网购被钓鱼没有后悔期
发布时间:2013年04月26日 08:57:33

(电子商务研究中心讯)  昨日,消费者权益保护法修正草案首次提交全国人大常委会审议,针对网购、电视购物等人群的消费者“后悔权”作为一项重要修改建议被写入。然而,随着对电子商务快速发展,网购安全问题却始终困扰着消费者,钓鱼欺诈精准、快速,网民网购频繁被钓,“后悔权”从何而谈?

  网购安全重中之重

  草案中规定:“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货。”国家出台一系列法规,保障消费者在网购时享有后悔权,但在网购环境恶化的今天,钓鱼网站却丝毫没有给消费者留下后悔的期限。

  每逢“春节”、“五一”、“十一”等促销季,大量仿冒官网混迹网络,真假难分令网民叫苦不迭。网民疾呼“躲过了粤利粤,分清了营养抉线,能认出康帅傅、脉劫、王老古,却无法看清楚这些网上商城。”网购安全始终是摆在消费者面前最为重要的问题。

  网购钓鱼防不胜防

  钓鱼网站为提高诈骗成功率,使出浑身解数。一方面联系知名搜索引擎,下血本做推广;另一方面钓鱼手段也出新招,从仿冒官网直接钓鱼,逐渐衍生出“账单激活”、“认证信息错误”、“缴手续费”等多种钓鱼手段。虽然一系列钓鱼借口虽然最后无一不是通过发送钓鱼链接的形式开钓,但种类繁多,仍令消费者防不胜防。

  特别是近年来,随着安全软件对钓鱼网站拦截效率不断提高,导致钓鱼网站寿命逐年骤减。据360发布的《2012年浏览器安全与发展形势报告》数据显示,从2011年的50小时左右,下降到目前的12小时以下。而在2012年下半年,更是出现了一大批寿命极短的“闪骗型”钓鱼网站,生存周期甚至达到6小时以下,呈现出“精准定位”、“迅速出击”、“骗完就闪”的特点。

  网购钓鱼成电子商务毒瘤

  网购用户大幅增长,吸引了钓鱼网站的目光。钓鱼网站通过制作仿冒网站,大肆盗取网民个人信息、财产,给网民带来巨大损失的同时,也严重扰乱了国内互联网的秩序,尤其制约电子商务的发展。

  2012年,据CNNIC第31次互联网报告数据显示,在全国5.64亿网民中,网购用户规模达到了2.42亿,比例高达42.9%。同年360“网购先赔”服务报告统计,钓鱼欺诈网站对受害者造成的经济损失人均高达658元。据此推算,在全部2.42亿有网购行为的网民中,即使仅有百分之一的受害用户,那就将造成16亿元的直接财产损失。

  网购安全始终是电子商务面临的最为重要的问题之一,目前包括360等国内安全厂商已经开始重拳打击网络欺诈、网络钓鱼,但要从根本上杜绝这种现象,还需要我国加强完善相关法律法规,予以强制管制。另一方面,作为普通网民,也应该提高自身网购安全意识,使用安全浏览器,保障网购的安全。(来源:飞象网)

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