(电子商务研究中心讯)　　有一些人会认为只要成为外贸B2B平台会员，就可以选择性的忽略企业内部管理要素，而把过高的订单期望寄托在B2B平台上。事实上，这样做有失偏颇。外贸B2B平台可以带来更多的机会，但能否抓住这些机会，则要取决于这个企业内功是否足够强大了。接下来，在交易发生之后的外贸B2B平台的供应链服务可以对之后的贸易环节起到改善作用。

　　一些自身竞争力不强的外贸企业，在获得了来自于B2B平台的优质信息服务之后，也很难抓住交易机会。而自身外贸能力强大的企业则可以充分的利用B2B平台上的有效询盘信息，转化成订单和利润。

　　成功的外贸企业能将产品、企业制度、品牌、市场等内部要素管理好，因而才具有竞争力。做好这些，才能更大几率的抓住一闪而逝的机会。对于外贸企业来说，B2B平台提供的服务只是参与到企业整个业务活动的某个环节，而不可能影响到企业的大量内部流程。

　　按照木桶理论，如果将企业的产品、制度、品牌、市场、信息等看成是木桶的组成部分，B2B平台服务一个很重要的作用是：对企业的信息“短板”起到一个强化加固的作用。在产品、制度、品牌方面，假设企业存在某个板块的不足，那么，即使信息板块得以加强，也难以将有效询盘信息转化成订单。

　　外贸企业应该重视管理，重视企业信息化，再结合B2B平台的信息服务以及供应链服务，以支撑业务发展的需要。并没有通用的管理方法适合所有企业，好的管理方法大都建立在企业独特的环境和文化上。管理方法也许不尽相同，但一些好的管理原则却普遍适用于外贸企业。

　　1、重视业务流程管理

　　包括外贸企业在内的许多企业，管理人员依靠报表等工具进行结果式管理。这样难免会忽略过程的管理。导致管理实际上变得不可控制。改善的措施可以是：建设信息化的业务流程管理体系，关注了流程就等于关注了企业，管好了流程就等于管好了企业，优化了流程就等于优化了企业的管理。

　　2、执行实施过程中须责任清晰

　　执行实施的到位，才能进行有效管理。而执行力的有效强大，在于权责清晰的责任人制度。责任清晰的执行者，可以很大程度避免混乱发生，节省人力和物力。外贸企业应确定制度，规定责任人，保证有效的执行力，发挥出制度的作用。

　　3、立足于企业环境土壤，引进理念并本土化

　　没有调查就没有发言权，知己知彼才能百战不殆。调查研究市场需求，调查企业间竞争程度，了解企业自身实际的综合出口能力等等，从而熟悉企业内外部环境，这是企业将引进先进的理念、信息化软件等等进行内部消化、本土化的基础。例如，这家外贸企业也许适合速卖通，那家生产企业则看好订单易。外贸企业应立足实际，无论是外贸服装企业，生产代工，还是外贸工厂，各自的管理策略须因地制宜，才能摆脱拿来主义所带来的消化不良的后果。

　　订单只是企业综合外贸能力的一种外在体现，在做好企业自身的产品、市场等综合管理之后，并借助外贸B2B平台强化企业的信息短板，有效利用机会获得回报的概率才会更高。（编选：中国电子商务研究中心 勇全）