(电子商务研究中心讯)　　市公安局昨日公布消息称，近期，电信诈骗、网络诈骗发案率有明显的上升趋势，与以往的诈骗手法不同，当前网络诈骗的诈骗手段呈现出多样化和新型化。警方提醒，市民网购时不要透露自己的各种证件信息，让网络诈骗无机可乘。

　　今年5月4日，李小姐网购下订单后不久，接到自称是网站工作人员的电话，称该网站正在系统升级中，其订单已被取消，欲将该款项退还给李小姐，要求李小姐提供其身份证号码和网络银行账号，并按照系统提示才能完成退款。李小姐便将身份证号码及网络银行账号发给了对方，随后，李小姐收到一条验证码。与此同时，该工作人员要求将验证码发给他，李小姐将验证码发给对方后，便收到银行发来扣钱的信息。李小姐这才知道自己掉进犯罪分子的网路诈骗陷阱中。

　　李小姐在交易中是买方，而卖方也会是网络诈骗的对象。小胡在某网站开了个网店从事家具生意。有位客人称不喜欢所拍产品，要求退单，小胡应其要求关闭交易。操作完成后，一个名为“仲裁处罚288”的在阿里旺旺称其违规操作，客人所付的款已经被冻结到支付宝里面，需其用自己的钱退给客人后才可以解冻货款返还。小胡信以为真，让账号为“仲裁处罚288”的人远程操控其电脑进行退款。在退钱过程中，此前交易的客人又在其网店以同样的手法拍货、退款，小胡也如前操作。事后当小胡到该交易网站正规客服查询后得知上当了。所谓的“仲裁处罚288”根本不是网站工作人员，而是不法分子为混淆视听所取的名字而已。

　　警方称，今年以来，各种网络诈骗案件时有发生，不少群众都遭受巨大的经济损失。由于这种行为完全不适用暴力，而是在平静的气氛下进行的，加之受害人一般防范意识较差，较易上当受骗。

　　提醒 买家受骗过程可分五个步骤

　　警方表示，尽管网络诈骗花招层出不穷，但并非无懈可击。警方调查发现，买家受骗过程可分为五个步骤。第一步：犯罪分子使用第三方软件搜索在购物网有交易的买家；第二步：中途出现所谓的“官方工作人员”与事主对话；第三步：以系统原因或订单出现问题将款项退还给事主；第四步：以完成系统提示步骤才能完成退款，借此向事主索要身份证号码、银行卡号码等账号；第五步：索要事主手机收到所谓的“系统验证码”(实为扣钱验证码)

　　警方建议，网友在网购时务必保持头脑清醒，货比三家，价格差距太大的要考虑清楚再做决定，谨慎选择交易对象，应该注意其网站上是否提供详细的通讯地址和联系电话，必要时应打电话核实身份。警方提醒，不要轻易相信所谓的“仲裁处罚”，更不要向其透露自己的各种证件信息。(来源：珠江时报)