(电子商务研究中心讯)
昨日，申通九龙坡公司，工作人员展示收发件的流程细节
网络截图
昨天，有一条微博很欢乐，被称为“被诅咒的快递”，实际上是张物流跟踪信息截屏图。
这条物流跟踪信息长达25条，记录里的这个包裹流程中，不是快递员“没戴头盔行驶证被扣”、“派件中暑”，就是“骑电动车被撞”、“途中被狗咬伤”，最后“无人愿意派送此件”。
看完微博，小伙伴们都惊呆了。
悲催快件单
中暑、骑电动车被撞、被狗咬伤
这是用“绳命”在送快递
这个快递，截图里可以看到这样的信息：
7月3日这个快递从福建龙岩发出，7月7日早上8点14分，快件到达重庆九龙坡公司，扫描员是公司。
7月7日早上9点56分开始派送，大约两小时后，快递由于“快递员未戴头盔被暂扣行驶证”而暂缓送件。
7月8日早上10点05分，快件再次开始派送，2小时13分钟后，“快递员派件中暑”。
7月9日早上9点13分，派送继续，29分钟后，快递员“骑电动车被撞”。
7月10日，派送这个件的快递员依然没有逃过“厄运”，“途中被狗咬伤”。
这一天下午，跟踪信息显示“无人愿意派送此件”。
7月11日早上9点52分，“联系收件人前来提件，并提醒收件人注意安全”，一小时后，跟踪信息多了一条“收件人电话拒收此件”。
之后，这个快件由重庆九龙坡公司发回了福建。7月13日最后一条信息显示“快件已丢失”。此时距发出快件已有10多天了。
网友鉴定结果：
这是用“绳命”(生命)在送快递。
难道收件人住在恶人谷吗？
快递送货员已被列入高危职业之一，每一个送快递的小哥上辈子都是折翼的天使……
其实这张快递单并不那么悲催
真有那么一个让快递员送不出去，就连收件人都不敢签收的神奇包裹吗？
昨天，记者根据这个快递的跟踪信息了解到它属于申通快递，里面提到的导致4个快递员出状况的则是申通九龙坡公司。联系九龙坡公司负责人许经理时，她正在外面，听了也是一头雾水，公司一位姓刘的工作人员说她们已经接到几个电话，在询问这个快递的事情。
快递公司：这个快递7日中午已经签收了
下午，记者来到申通九龙坡公司，许经理已经从外面赶回来，她很担心因为这件事影响公司的名声。
许经理说，他们已经找到了这个快递的原始记录，根本就不像网络上盛传的那样，这个快件在7月7日中午就已经由收件人签收了。
工作人员拿来一沓快递单，翻到一张从福建寄来，收件人姓周的一张单子，在电脑申通内部系统里输入这张快递单号，出来的跟踪信息，从7月7日早上8点14分以前的完全一样。
不同的地方是系统里显示当天早上9点05分，“重庆九龙坡公司的袁**正在派件”，而网上的跟踪信息则是9点56分，“重庆九龙坡公司正在派件中”。
系统里，当天12点18分快件已经被签收，而网传的跟踪信息从这一天开始了它曲折而搞笑的经历。
快递员：
肯定没有碰到过被扣行驶证之类的事
许经理说，她不知道是谁恶搞了这单快递，因为网上的截图显示与他们系统显示的方式并不相同，与外部网站查询出来的显示方式也不相同，她也不清楚会不会是有人PS恶搞了一下，但是她很清楚的是，这件事对公司的名誉肯定是造成了损失的。
“应该也不是竞争对手做的，没这个必要，我也委婉地问了一下收件人，告诉他这事对我的影响，听他的意思，也不是他做的。刚开始我也想过，会不会是我们派件员与收件人发生了什么口角，导致收件人心里有气，但是我回来一看，是小袁送的，我就放心了，他是大学生，素质很高。倒是我觉得有可能是有人故意恶搞，拿我们寻下开心。”许经理说。
记者联系了派件员小袁，他说自己一回到公司就被同事笑了，说他出名了，20多天前的事早就记不到了，一天送100多个件，但是肯定没有碰到过被扣行驶证之类的事。
收件人周某说，自己经常在淘宝购物，不过他说东西都收到的，并没有碰到过推迟送件之类的事。
技术分析
“快递员中暑”、“被狗咬伤”
真的会出现这样的跟踪信息吗
“快递员中暑”
不会出现这样的跟踪信息
申通九龙坡公司的许经理经营快递公司已有十几年，她说申通的所有快递每走一个流程都是用巴枪来采集数据的，这个巴枪是上海公司统一配发的，里面的系统对于暂缓送件的理由都是设定好的，根本没有“快递员中暑”、“快递员被狗咬”这样的原因，所以跟踪信息里面也是绝对不可能出现，巴枪里面会显示的有特殊的天气原因，还有收件人拒收，或是面单与地址不符，但这些都是事先设定好的，而不是打字可以录入的。
“暂缓送件”
基本不允许，实在有原因第二天必须送完
许经理说，关于暂缓派送，他们公司也是基本不允许，如果实在有原因快递员当天无法送，而且也找不到其他人代送的，会先在公司系统给重庆总部留言，然后汇报到上海总部，第二天必须送完，因为这很有可能被罚款，如果是快递员方面原因造成的缓送，每天最少会被罚款100元，超过7天会当做遗失处理，处罚是1000元。
“被狗咬伤”
确实没碰到过
记者网上搜集了一下，恶搞快递快递员的，主要集中于中暑、被狗咬、车子坏、发生车祸、天气热、快递员离职等事件上，许经理说这几样上面，她碰到过快递员中暑、天气热、车子坏和车祸这样的事故，但是被狗咬确实没碰到过。
“中暑、拉肚子、车祸、车子坏的都有，但是我们的快递收取件是承包出去的，所以快递员自己会想办法，一般都会坚持上班，或是找人代班。
“骑电动车被撞”
重庆快递员一般是骑摩托车或者坐面包车派件，骑电动车基本没有。
天气热、暴雨送件、快递员离职
天气热并不会成为暂缓送件的理由，但是我们的巴枪里面对暴雨倒是专门有一条，因为快递怕水，所以暴雨的时候是可能暂缓送件。至于快递员离职，他们都是交了押金，离职需要提前一个月告知，并且把新来的人带熟才可以正常离职，所以也不会存在因为快递员离职暂缓送件的情况，但是小快递公司就不一定了。”
达人意见
淘宝的物流查询截图+PS
一位淘宝达人刘小姐告诉记者，网上那张图如果不是真的，那基本可以断定，是从淘宝网“我的淘宝”里，查询物流信息的页面截图下来再PS的，因为如果在申通的官网和外部网站上查询单号，所显示出来的信息格式是不一样的。“‘我的淘宝’里只能查询自己购买物品的单号，所以这个截图究竟是怎么来的，发件人和收件人PS的可能性最大。”
鉴定结果：
现在快递公司有时候让人不满，网上恶搞快递公司的事情很多，这个事情很有可能是谁对快递公司不满，然后做出来的，也许是针对这个营业部，快递业的人也应该自己反省一下。
对满怀期待的陌生人说：你好、快递、签字、再见…无数人都说过再见，而只有你让他们觉得相见恨晚，最难得的不是你梦想照进现实，而是你给陌生人送去的欢喜。所以，快递员是份浪漫而艰辛的职业，如果你正好做这份工作，请你热爱。如果你是收件人，在这个热天，请给他们一杯水。(来源：《重庆时报》 文/郭璟)
