(电子商务研究中心讯)　　注：本文作者是Ice Portal公司的Sabrina Lugo。

　　视觉内容几乎在所有行业的最佳营销实践中都独占鳌头。在旅游业尤其是这样，因为旅游图片是非常强有力的营销元素。

　　如今最新最流行的社交媒体网站都是以图片为主打（如Pinterest、Instagram）；而且有许多酒店在这些平台上都扮演了关键角色，因为他们知道视觉渗透和交互的重要性。

　　但很多时候，这些视觉内容在酒店官网或OTA平台上的效果很糟，造成了销售的流失。不过，你知道其中的原因吗？以下是一些最常见的原因：

　　1.图片感觉太旧或太小

　　随着时间的推移，电脑屏幕变得越来越大，所以你的视觉效果也应该相应调整啦！没有人喜欢在2880x1800分辨率的屏幕上看一张300x300像素的图片。这不仅让酒店给消费者留下不好的印象，他们也会立即离开并选择其他酒店。

电脑屏幕的演进

　　2.过时的视觉效果

　　酒店经营者一般会每两年更新一下网站图片，以免消费者到达酒店后所看到的景象和图片差异过大，让他们所见即所得。

　　你要把酒店发生的任何的翻新或者客房的新装潢都展示出来。这也让浏览的消费者明白你的酒店一直在进行维护。

　　3.整合多种媒介

　　许多酒店官网都不提供全屏浏览图片的功能。至少对于我来说，当我想要更近距离地观察图片却发现不可以时，这让人很失望。

　　要让你的图片尺寸可以展示到网站所允许的最大限度。

　　还有，不要让你的访客频繁切换页面去浏览在不同媒介上的资料。请将图片、虚拟场景、楼层布局或者视频都整合到同一个多媒体播放器上。

　　4.颜色不对劲：这可是关键点

　　随你信不信，颜色和光线能造成图片视觉效果上的极大差异。摄影师们在电脑上安装了校色软件，他们PS过的视觉内容在你的客户电脑上展示时，校正后的颜色可能会消失。 

　　天空可能看起来过度得蓝，棕榈树过度得绿，这会让人相信这些图片都经过了过度的人为修饰。

　　请在不同显示器上测试视觉内容的颜色和亮度，确保上述情况不会发生。

　　5.没有移动端的响应式设计

　　这真的很蠢。没有人喜欢只为了看一张图片就放大缩小页面，或者可能需要动用自己粗胖的手指（比如我），进而误触到页面上的一堆东西。

　　6.图片太少

　　TripAdvisor去年公布过一篇报告称，配图超过20张的酒店获得的关注度高出150%。把你的客房的各种照片秀出来吧！

　　不要只是上传一张床的照片。浴室和其他房内设备对一些旅客来说也非常重要。

　　总结

　　你永远不能低估视觉内容的力量。人们希望在预订酒店时能看到整洁、直接的图片。

　　酒店要明白这个很重要的点：顾客的最终决定可能很大程度上都是由你的视觉内容决定的。好好计划吧，并打造出高质量的视觉内容，这样才能更吸引访客的关注，并更有效地实现转化。

　　毕竟，我们是用眼睛购物的！（来源：环球旅讯 编译：Eileen 编选：中国电子商务研究中心）