(电子商务研究中心讯) 1月16日铁路春运将拉开大幕，“抢票”大战已经开始。近段时间有媒体报道，部分黄牛用虚假身份证号直接购票囤票，找到买家后再退票回购转卖，铁路部门对此进行了回应。铁路部门提醒，春运火车票紧俏，旅客网购火车票时一定填写正确身份信息，以免无法换取车票，耽误行程。
网上一放票就被抢光
昨天，铁路开始发售1月24日的车票，很多车次的火车票刚刚放票，就被一抢而光。“这火车票刚放票就没了，还能买到吗？”不少旅客担心抢不到回家的火车票。
“根据经验，会有一些旅客因个人原因无法出行，或网购到的火车票的车次或时间与个人行程有冲突，需要退票。没有抢到火车票的市民，可过一两天，再上网刷票，说不定能买到所需的车票。”铁路部门负责人表示，1月30日就是除夕了，春节前一周客流肯定非常集中，其中，各大院校放假日期集中在10日至12日以及17日至19日，学生出行高峰日预计在1月10日、17日和18日，高峰日预计仅上车学生旅客将达4万人左右。
身份证号千万别写错
铁路部门表示，用假身份证号网购车票后，到车站取不出火车票。旅客在网上购票时若填错了身份证号，也将无法在车站换取到车票。“只有正确的身份证号才能对应到乘车人信息，身份证号错误不能换取车票。”该负责人表示，如果身份证号填写错了，旅客只能在列车开车前2小时在网上办理退票，然后重新购票。为避免耽误行程，旅客网购车票时请务必核实正确姓名和身份证号。“车站售票窗口、公安制证窗口、进站验票处及火车票代售点对身份证有审核，能识别出姓名与身份证号码是否一致，当旅客提供的个人信息出现问题，与身份证不符时，无法购买、换取车票或者办理临时身份证明。”（来源：城市快报）
