(电子商务研究中心讯)　　网上购买机票而今已成为许多出行者的首选，但因各代理商良莠不齐，以及游客过于追求低价票的心理等原因，由此在网络上衍生出各类花样翻新的骗术。在3·15来临之际，在业内有着多年机票代理经验的携程旅行网，针对目前市面上流行的五大骗术发布了防骗指南，支招广大消费者、防止落入网购机票的骗局。

　　 骗术一

　　 “黑代理”加价退改签费用

　　 有消费者在网上购买机票后提前数天退票，但是从网购的代理商得到的答复竟然是不能退票或者收取高额退票费。

　　 支招

　　 对于这样的问题，主要是机票代理商加价收取了退改签费用，而一般消费者对机票产品不熟悉，很难发现其中的“奥秘”。鉴于目前机票代理商资质不一，其间难免鱼龙混杂。出于安全考虑，携程建议消费者挑选可靠的大型票代商，或登录航空公司官网预订机票。

　　 骗术二

　　 山寨网站“低价”诱骗上钩

　　 一些山寨购票网站会直接模仿知名旅行网站，博取消费者的信任，最后通过所谓的客服诱导消费者进行转账购买机票。

　　 支招

　　 一般情况下正规的机票销售渠道不会要求客户用银行卡直接汇款，消费者如遇类似要求一定要核实网站的合法性，验证客服电话是否属实，留意其是否具有CATA(中国民航运输协会)的认证资质和工信部的运营备案，如对方号称是知名在线旅游网站又让消费者汇款，基本可断定为骗子网站，建议直接报警处理。

　　 骗术三

　　 低价机票加价售卖

　　 消费者购买机票时，支付的机票价格和实际机票价格不符，甚至出现支付的价格高于全价票的情况。

　　 支招

　　 携程提醒客户“低买高卖”的“黑代理”有明显特征。例如，“霸占”特价票后，会不停催促旅客付款，这是因为不少航空官网购票有一定的时间限制，不付款订单会作废。直到旅客将高价票款打入“黑代理”账上，“黑代理”才会下单购买特价票，从中赚取差价。

　　 骗术四

　　 假冒400等客服热线

　　 一些骗子网站和黑代理为掩人耳目会用400开头的电话与消费者进行沟通并要求汇款或转账。

　　 有些骗子网站甚至会利用软件修改来电显示号码，用400开头的电话表示“合法”身份。

　　 支招

　　 携程提醒，提高对400/800等所谓企业客服专用号码的警惕性，对不熟悉的号码最好通过搜索引擎核实信息的真实性，凡是在电话里索取银行卡号和支付密码均属骗子行为。

　　 骗术五

　　 先真后假玩消失

　　 网络上一些黑票代会先通过正常方式给消费者预订好所需机票，收到款项后，就会立即取消之前预订的机票。当客人发现再打电话就已经联络不上了。

　　 支招

　　 携程提醒，预订机票时务必谨慎核实机票代理商是否具有相应资质，即使在希望选择较低价格或者需要紧急下单的情况下，也不可随意挑选票代商。如无法甄别网站可靠性，建议还是通过正规的大型机票代理渠道预订。(来源：《晶报》 文/李海若)