(电子商务研究中心讯)　　摘要：5月9日，中国电子商务研究中心主任曹磊接受经济观察网记者采访时表示，C2B模式无疑是当下国内电子商务朝着发展供应链上游渗透、影响、变革的重要信号，其背后是大型电商平台对多年来积累下来的用户、产品、款式、功能、价格、服务等要素“大数据”的综合分析与挖掘。

　　以下为该报道原文全文，原题：《包销定制成效初现天猫渗透供应链上游》

　　天猫垂直化战略再下一城，通过“包销定制”合作模式，小家电企业或沦为其“加工厂”。

　　经济观察网获悉，天猫电器城包下12条生产线的网络定制小家电已于5月7日开卖，仅一天时间，包括电烤箱、吸尘器、扫地机、电风扇在内就热销18万台。天猫电器城预计，到5月9日结束的首期定制产品销售，预计将创造业内小家电销售的新高。而基于网络大数据开展的定制服务，将开启家电销售新的商业模式。

　　天猫电器城总经理张军对记者透露，电商企业包下厂家生产线网络定制在业内还是首次。这也意味着，天猫在3C行业领域逐渐往供应链上游渗透。

　　“和行业比，电烤箱一天20000多台，相当于厂家半个月的产能，也是其他垂直平台电烤箱一个月的销售。更为重要的是，天猫此次模式尝试带动了行业升级，使得小家电行业真正实现线上线下节奏同步，甚至超过线下。”天猫电器城相关负责人士表示。

　　美的厨房电器事业部电商总监章越表示，这次与以往最大不同的是采用了天猫的大数据，分析顾客喜欢的功能、颜色等来辅助决策，比如原来一个家电产品有20项功能，消费者常用的只有10项，产品就可以根据反馈进行聚焦。而长帝国内营销总裁黄志刚表示，2万多台相当于其一条生产线10%的产能了，这还是一天的销量，天猫包下生产线可以“喂饱”生产线，厂家集中生产也能降低成本让利消费者，并生产消费者最需要的产品，让厂家更懂消费者。

　　中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国网络零售市场数据监测报告》（报告下载：）显示，2013年中国网络零售市场交易规模达18851亿元，较2012年13205亿元，同比增长42.8%，占到社会消费品零售总额的8.04%。其中排名第一的依旧是天猫商城，占50.1%。

　　随着网购的发展，线上线下价格的竞争让家电厂商“左右手”互博，因此不少品牌都通过生产网购定制款来区分线上线下产品，而传统家电销售渠道的日益疲软，也使得家电厂家更重视线上销售渠道。业内人士分析认为，“C2B可能成为未来网购家电模式的主流，因为随着用户的个性化需求持续增长，互联网使得商家和消费者的沟通更便捷，反馈也更及时，利用大数据分析消费者习惯也更容易实现。”

　　一位不愿具名的家电业老总对记者透露：“今年初和几个家电大品牌高层碰了一圈，大家都在提天猫专供机。我们之前也做了几轮天猫专供，效果也都不错，大项目中每次日出货都能达到20万台以上，这样错开线上线下产品线，规避价格冲突，安抚线下经销商的反弹情绪。”

　　北京高华证券研究员胡维波认为，各大电商平台均将O2O作为2014年的战略重点之一，而非简单的价格竞争。但整体格局比较稳定，呈现“一(阿里)拖三(京东、腾讯、苏宁)”的寡头垄断格局。由于京东在3C数码产品上已获得核心优势并凭此聚集了大量流量，而且大家电的网购渗透率相对较低，京东会泛化其商业/盈利模式，这也使苏宁、国美能够因采购规模而保持在家电品类上的议价能力。

　　中国电子商务研究中心主任曹磊接受记者采访时表示，C2B模式无疑是当下国内电子商务朝着发展供应链上游渗透、影响、变革的重要信号，其背后是大型电商平台对多年来积累下来的用户、产品、款式、功能、价格、服务等要素“大数据”的综合分析与挖掘。（来源：经济观察网 文/彭友）