(电子商务研究中心讯) 电子商务作为现代服务业中的重要产业，是国家战略性新兴产业的重要组成部分。当今电子商务爆炸式发展已对现代社会经济生活和传统产业带来颠覆式影响和冲击，电子商务已成为地方经济增长的重要驱动力。比尔盖茨曾说过“二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。”加快推进电子商务在乐山的发展，使电子商务产业成为我市重要的成长型产业，势在必行。
一、乐山电子商务发展现状
我国已成为世界上最大的网络零售市场。2013年，我省电子商务实现交易额8800.9亿元，同比增长66.1%。总体规模位居全国第六、中西部首位。现在我省二三产业企业拥有电子商务自建平台超过15000家。
我市电子商务起步较晚。从2011年起步到2013年，大量企业已自主开展电子商务运用，在阿里巴巴平台注册的我市企业会员已超5000个。峨眉山官网2009年上线，“乐视淘淘”网络商城2013年上线运行，竹叶青、仙芝竹尖、罗城牛肉、小硕士、沐之源等一批食品加工、制造企业开始投身电子商务。据粗略估算，2013年我市电商交易额有128亿元，其中，网络零售交易额已突破25亿元，走在了全省大部分市州的前列。但相比成都我市在规模和发展速度上存在一定的差距。具体表现在：
1.对电子商务的重要性认识不够。低成本和高效率的电子商务不仅改变了企业本身的生产、经营、管理，而且对传统的贸易方式带来了巨大的冲击。部分企业对电子商务发展新技术、新业态缺乏有效发展对策，发展思维停留在自建平台和借助知名三方平台上，缺乏多元化发展思路。政府在政策层面对电商重视不够。工作机构设置不健全。
2.电子商务支撑体系还不完善。信息基础设施不完善，网络设施、资费水平(特别是农村网络设施)还有较大差距；企业信息化程度较低；物流配送体系还不完善，本地物流企业与电商企业交流、合作少，物流发展较落后，配送成本较高；电子商务法律法规、信用、支付不健全等都成为电子商务发展的瓶颈，电子合同、电子订单、电子发票、电子小票等方面管理不规范。
3.电商平台建设处于初级阶段。目前我市在建和已运作的电子商务平台有：2013年8月，乐山电视台推出的“乐视淘淘”购物网站，正在升级改造，于5月18日以“淘乐山”名义重新上线；市经信委牵头的专门针对中小企业融资、搭建市场的平台“乐山企业在线”；“四川商情”开设的B2B“乐山商情”专区和B2C“乐山造”网上商城；市商务局委托四川省电子商务运营中心正在建设的“乐山造”区域综合性电子商务运营平台。乐山中百商场等发展较好的商贸企业也建立起网购平台。
4.电子商务的高端人才缺乏。电子商务是信息化与传统商务的有机结合，需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的复合型人才。特别是缺乏既懂电子商务技术又有金融、商贸、物流等知识的跨领域的专门人才、复合人才。绝大部分企业缺乏专业性电子商务人才和团队，缺乏网络经营的经验，因此涉足电子商务心有余而力不足。
二、推进乐山电子商务发展的对策建议
电子商务行业经过10多年快速发展，正迅速往中部中心城市和二三线城市爆发，各大电商企业中部地区仓储和运营需求迅速增大。同时，电子商务线上线下模式逐渐结合，实体经济不断受到挤压。受电商冲击，乐山传统商业街区经营门市部分由盈转亏，部分零售企业业绩受挤压，等等。如何应对电子商务的机遇和挑战？特此建议：
1.健全电子商务工作领导机构。成立乐山市电子商务工作领导小组，小组下设办公室，配备专职人员，挂靠市商务局。
2.优化电子商务发展政策环境。一是超前谋划，电商带动转型；二是设立乐山电子商务发展专项基金；三是在我市建立有利于电子商务发展的管理体制，营造电子商务发展的良好环境。
3.培育打造电子商务产业基地。规划建设高水平的电子商务集聚区，引入大型电子商务项目，集聚一批有较强市场竞争力的优质电子商务企业，建成一些电子商务产业园区(基地)，形成产业集聚发展的示范效应。大力发展农村电子商务。
4.培育电子商务示范企业。每年从传统企业电子商务应用、电子商务平台、“网络品牌”创业企业、电子商务配套服务企业等选出一批基础扎实、成长性好的企业，进行重点支持和培育，推广成功经验，增强区域引导、行业辐射和产业带动能力。通过示范企业引领其他企业加入电子商务网络营销行列。
5.结合优势产业发展垂直平台。重点支持“乐山造”综合区域电子商务平台，市中区生鲜平台网、沙湾不锈钢园区平台、夹江西部瓷都建材网、第三方物流平台等一批乐山优势产业垂直电子商务平台，为本地企业走出去搭造一个综合性的电子商务集聚平台，推动乐山产品参与国内和全球竞争。
6.加强人才引进和培养力度。出台政策引进一批电商专业人才，促进高校和企业建立乐山市电子商务协会，为中小企业培养实用型人才；成立电子商务发展研究中心，从技术层面支持传统企业向电子商务企业转型。（来源：乐山新闻网 文/尹秀英 编选：中国电子商务研究中心）
