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【融资事件】瑞金麟获B轮亿元融资 谋完整用户数据资产
发布时间:2014年08月15日 14:16:03

(电子商务研究中心讯)  8月15日消息,据悉,电商代运营服务商瑞金麟日前宣布完成B轮近亿元融资,投资机构为维思资本。

瑞金麟安士辉

  瑞金麟联合创始人安士辉

  瑞金麟联合创始人安士辉强调,本轮融资将开启公司业务创新的大幕,资金将主要投入在DMP数据产品运维、数字业务发展、管理体系化建设、人才引进与品牌发展上。

  瑞金麟在国内代运营行业中乐于标新立异,特别是2013年高喊“代运营必亡论”,即划清了自身与传统代孕营的界限,也似乎透露出代运营行业即将洗牌的前奏。

  据了解,为更有效地践行完整数据资产理念,瑞金麟开发了基于云端的开放平台式产品瑞雪CRM。主要包括:数据管理模块、数据报表模块、消费者忠诚度管理模块、工具模块等。

  “互联网的特点是资源开放,企业真正的命运掌握在核心用户身上。而互联网的核心是客户体验,未来将是全渠道时代,CRM不是唯一途径,但却是到达消费者的必经之路。”瑞金麟方面指出,当互联网时代的消费者成为品牌的中心点,各个行业在产品制造、企业营销、企业责任等方面,都要重新定义与消费者的关系,创新与消费者的互动模式。

  瑞金麟联合创始人安士辉透露,公司接下来还会有系列重要动作正在紧锣密鼓的筹备中,以便于更好适应整体业务的快速发展变化。

  据悉,成立于2009年5月的瑞金麟,总部位于北京,目前已在大连、上海等城市设立分公司,并于2012年获得赛富亚洲的首轮融资。

  此前,瑞金麟曾提出了打造“完整数据资产”的理念,专注于以CRM为基础的数字渠道、数字营销等服务。

  由此可见,瑞金麟试图把O2O和大数据作为区分与传统代运营行业的重要标尺。

  瑞金麟希望接触更多的传统零售企业客户,围绕电商、门店和经销商系统、社会化媒体、移动端等进行完整数据接触点布局,再通过这些布局实现对消费者的完整描述,进而对消费者加以区分,并根据不同的价值来进行定制化营销和体验管理。同时,结合包括分销系统和产品系统在内的整个供应链系统,将整个系统完整打通,实现消费体验管理,进而促进销售。(来源:亿邦动力网)

7月17日,《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布,已连续第八年发布,被业内视为“电商315风向标”。报告依据“电子商务消费纠纷调解平台”上半年受理全国195家电商用户真实投诉大数据所得。报告公布了零售电商、跨境电商、生活服务电商、OTA电商、金融科技电商、电商物流服务六份榜单,共计70家电商平台上榜。其中,苏宁易购、拼多多、京东、网易严选、途虎养车、唯品会、网易考拉、携程、分期乐等获“建议下单”评级,贝贝、蜜芽、去哪儿、来分期、转转、毒APP、拼趣多、达令家、马蜂窝、转运四方等获“谨慎下单”或“不建议下单”评级。

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