(电子商务研究中心讯)　　27日，国内知名第三方电子商务研究机构中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布的《2014年(上)中国电子商务市场数据监测报告》（报告下载：www.100ec.cn/zt/2010bgdz/）显示：至6月底，中国移动电子商务市场交易规模达2542亿元，与2013年上半年同比增长378%。报告还显示：我国电子商务交易总规模已达5.85万亿元；上半年男性消费者比女性更爱投诉。

　　B2B市场占比40.5%阿里巴巴仍是不可动摇的老大

　　截至6月底，全国电子商务交易额达5.85万亿元，同比增长34.5%。其中，B2B交易额达4.5万亿元，同比增长32.4%。网络零售市场交易规模达1.08万亿元，同比增长43.9%。

　　从全国电子商务交易细分领域看，B2B电子商务占比76.9%；网络零售交易规模市场份额达18.5%；网络团购占比0.5%；其他占4.1%。

　　截至6月底电子商务服务企业直接从业人员超250万人，间接带动就业人数，超过1720万人。

　　报告的监测数据还可看出B2B电子商务服务商根据营收份额的“排行榜”：2014年上半年，阿里巴巴继续排名首位，市场份额为40.5%。我的钢铁网、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场、网盛生意宝分别位列第二至第七位，分别占比8.0%、5.7%、4.0%、2.3%、1.6%、1%，其他服务商占比36.9%。

　　网购用户规模达3.5亿人，与2013年上半年2.77亿，同比增长26.4%。预计年底网购用户将达3.9亿。

　　此外，至6月底，中国移动电子商务市场交易规模达2542亿元，与2013年上半年的532亿元，同比增长378%。中国电子商务研究中心网络零售部主任分析师莫岱青认为，智能手机、平板电脑的普及，3G以及WIFI网络环境的日渐优化，培养了人们移动购物的习惯，未来移动购物规模还会大幅增长。

　　网购出问题男性消费者比女性更爱投诉

　　截至2014年6月，中国网络零售市场交易规模达10856亿元，与2013年上半年的7542亿元同比增长43.9%。预计2014年该数字有望达到27861亿元，这意味着比现有交易规模翻番还要多！

　　网购多了，自然难免投诉。消费者投诉的问题有哪些呢？记者从报告中看到，退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务成为“2014年(上)十大网络购物热点投诉问题”。（来源：扬子晚报 文/李冲 马燕）