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【电商快评】主流电商抢跨境份额 海淘成行业“标配”

http://www.100ec.cn  2014年09月30日09:15  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  ——中国电子商务研究中心评

  一、背景概述

  2014年4月3日,阿里巴巴宣布,旗下天猫国际已与宁波保税区签订战略合作协议。

  2014年6月,聚美旗下化妆品海淘网站聚美海外购上线,9月聚美海外购将在聚美主页开通独立频道。

  2014年7月,苏宁成立跨境电商项目组,建立跨境电商自营体系。

  2014年9月3日,1号店与东方电子支付及跨境通实现对接。

  2014年9月12日,亚马逊宣布在自贸区展开跨境电子商务业务。

  近期,国内各大B2C电商平台正加速布局海外购物市场。前有天猫亚马逊一号店,后有苏宁、聚美,无一不在抢占“海淘”市场,欲建立自家跨境物流体系和健全的国际品类渠道。

  根据我国跨境电子商务发展现状来看,在外贸进口方面,海外消费需求旺盛,市场潜力大。主要以美容护肤、奢侈品、电子产品、食药品为主。唯一的制约点就是政策风险和消费门槛,这就诞生了代购、B2C电商、转运公司来补充空缺市场。

  二、相关数据

  据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2013年中国海外代购市场交易规模达767亿元,较去年同比增长58.8%。海外代购未来几年仍然会持续增长。“海淘”同时也向二、三线城市的消费群体延伸。预计2014年海外代购的交易规模有望达到1549亿元,同比增长超过100%。在当前人民币升值情况下,“海淘”消费势必持续走高。

  其中跨境网购用户跨境购买的商品中,服装鞋帽箱包类和化妆及个人护理类由于价格低廉和品质保证,促使这两类商品成为“海淘”族主要品类,占比达30%。

  据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2018年中国跨境网购人数将达到3560万,消费规模将达到1万亿元人民币。

  此外,据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2014年中国跨境网购用户所在地区TOP8,绝大部分主要集中在长三角,珠三角,渤海区,占比高达96%。

  据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测,中国已经成为美国跨境网购族的第二大目的国,覆盖率高达39%,更多的跨境网购族希望在国外网站发现更少见的商品。中国“海淘”族在海外购买的主要商品分别是服装鞋帽、医疗在保健美容、计算机硬件、珠宝手表、个人消费电子设备。

  三、分析师观点

  2014年,在“跨境交易”与“电子商务”双引擎的拉动下,跨境电商风生水起,在全球范围内步入高速增长期。国内,先是天猫、亚马逊中国,继而是苏宁、聚美优品纷纷挤进跨境电商2.0时代,实质上就是产业信息化时代。即结合传统资源,从海外供应链,多渠道运营(自营或招商的形式),拉开品牌国际化战略的序幕。而跨境电商的影响不仅仅局限于此。当它发展到一定规模的量变时,就会引发“爆炸式”的质变,受到影响的行业会越来越广,影响力越来越大。同时,这也会迫使出口目的地国家采取更加激烈的保护性或救济性政策。

  对此,中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青分析师通过主流跨境电商的模式、主流电商涉足跨境电商对行业的影响、跨境电商的挑战这三方面来做出点评:

  (一)主流跨境电商的模式

  模式一:“保税进口+海外直邮”模式(典型案例:天猫、亚马逊、1号店)

  天猫、亚马逊等电商在跨境这方面通过和自贸区的合作,在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓。规避了基本法律风险,同时获得了法律保障,压缩了消费者从订单到接货的时间,提高了海外直发服务的便捷性。使得跨境业务在“灰色地带”打开了“光明之门”。

  天猫在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区、产业园签约跨境合作,全面铺设跨境网点。而亚马逊(中国)投资公司也在上海自贸区正式设立国际贸易总部。

  此次亚马逊采取的模式跟阿里旗下天猫国际跨境电商的模式类似,都打通了国家政策允许,在保税区建立自己的物流中心。而在国际物流方面,阿里采用的是第三方的物流服务,相对来讲成本相对会低一点,覆盖面会更广。相对而言,亚马逊它在全球范围内的所有物流中心等都是自己来建造和自己管理的,包括整个仓储和配送,这是它们两个最大的不同。

  一号店也是通过上海自贸区的保税进口模式或海外直邮模式入境,可以提前将海外商品进口至上海自贸区备货。除此之外,1号店的战略投资方沃尔玛在国际市场的零售和采购资源整合优势将利好“1号海购”业务。

  模式二:“直营+招商”模式(典型案例:苏宁)

  “自营+招商”的模式就相当于发挥最大的企业内在优势,在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取外来招商以弥补自身不足。

  苏宁选择该模式,结合了它的自身现状,在传统电商方面发挥它供应链、资金链的内在优势,同时通过全球招商来弥补国际商用资源上的不足。2014年年初,苏宁成为国内电商企业首家取得国际快递牌照的企业,它如能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势,苏宁进军跨境电商市场的前景就更加值得期待。其次,因为苏宁线上线下的资源,国外品牌商借助苏宁进军中国市场也会有更多的发挥空间。苏宁进入跨境电商,也是继天猫、亚马逊之后该市场迎来的又一位强有力的竞争对手。

  模式三:“直营”模式(典型案例:聚美优品)

  “海淘”“自营”模式就是跨境电商企业将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。对物流监控,支付体系都有自己的一套体系。

  在物流上打速度战,聚美海外购先发制人,整合全球供应链的优势,直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程当中,或独辟“海淘”“自营”模式。

  目前,河南保税物流区已为聚美优品开建上万平方米自理仓,其进口货物日处理规模预期在年底可达8万包,聚美优品和河南保税物流中心将在9月完成对接。保税物流模式的开启会大大压缩消费者从订单到接货的时间,加之海外直发服务的便捷性,因为聚美海外购较常规“海淘商品”购买周期,可由15天压缩到3天,甚至更短,并保证物流信息全程可跟踪。利用保税区建立可信赖的跨境电子商务平台,提升供应链管理效率,破解仓储物流难题,无疑是对目前传统海淘模式的一次革命,让商品流通不再有渠道和国家之分。

  (二)跨境电商与“海淘”的区别

  (三)主流电商涉足跨境电商对行业的影响

  --冲击“海淘”、转运、代购等中小型跨境电商

  消费者选择“海淘”、代购的主要目的是“避税”,但对于正常渠道而言,这是一条基于海关现有抽查制度的灰色途径。此外,消费者“海淘”时还面临着物流周期长、风险高、维权难等风险。主流跨境电商加入行列之后在政策、品牌、物流等方面都会比原有转运、代购更有优势:

  从政策方面讲,获得了国家优惠政策支持,基本都采用“海外直邮+保税进口”为入境渠道,并享受出口退税优惠政策。此外,根据海关总署出台的新政,非备案个人、企业代购“海淘”商品,或通过口岸城市“掮客”带货,将面临处罚与打击;

  从品牌方面讲,天猫、京东、苏宁、1号店、聚美优品等在国内知名度高,辐射范围广,品牌信任度高、认可度高,他们从事跨境电商业务后,会引起众多客流,这样势必会挤压个人代购卖家、从事跨境电商的中小型企业的生存空间;

  从物流速度方面讲,由于政策支持加上自身物流供应链的建设,较常规“海淘”商品购买周期,可由15天压缩到3天,甚至更短。所以,不管从哪个层面考虑,代购、转运类行业都面临岌岌可危的商业危机。

  (四)跨境电商面临的挑战

  挑战一:支付方式多样化成跨境电商关键

  跨境电子支付业务发生的外汇资金流动,必然涉及资金结售汇与收付汇。支付功能是完成整个跨境商品交易的最后一步。支付的便捷,多样化成为决胜“最后一公里”的关键。

  挑战二:税收优惠政策跨境电商的“短板+死穴”

  目前有关跨境电商的法律政策只有海关下发了多个文件,而且这些文件仅是针对6个具有跨境电商进口试点资格城市的试点政策,这些政策是否会发生变动、能否最终确定下来目前还不得而知。

  尽管“保税进口”模式颇受跨境电商的青睐,但是对于主流跨境电商来讲,由于很多政策目前还没有最终落地,所以其在业务布局上,企业应该考虑更更长远、更广阔、更谨慎。

  挑战三:用户追求高效便捷 物流速度+监管成关键

  跨境电商会出现在物流、税收、价格等方面。但其最主要的挑战还是因需要跨境物流快递,配送时间很长,企业物流货物信息系统不够完善,消费者较难追踪货物物流信息,配送中还会有丢件、货物损坏,以及退换货不方便等问题。

  四、关于我们

  莫岱青分析师

  中国电子商务研究中心网络零售部主任

  •TEL:0571-88228186

  •QQ:2350313153

  •手机:13957104761

  •E-mail:mdq1@netsun.com

  •专栏:www.100ec.cn/zt/fxs/

  •微信公众账号:i100EC

  发布机构

  中国电子商务研究中心(China e-Business Research Center),于2006年底在“中国电子商务之都”杭州创办,是我国最早创办、也是目前唯一一家以研究与服务电子商务为己任的第三方行业研究、服务机构。

  中心下属官方网站www.100EC.cn,也是目前国内访问量最大、用户质量最高、网站内容最全面与专业的电子商务产业链综合性大型门户网站之一。

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    近日,中国电子商务研究中心启动“直击黑五”行动(详见专题:www.100ec.cn/zt/2017h5/)总结报告《2017年双11、黑五海淘消费投诉与体验报告》(报告全文下载:www.100ec.cn/zt/17sh11h5bg/)发布,对用户投诉集中、满意度低的平台联动全国媒体进行“点名”,并对大促期间用户反映强烈的问题开展分析点评。小红书、86mall、亚马逊中国、天猫国际、聚美优品、洋码头、西集网、寺库、波罗蜜、丰趣海淘、走秀网、达令、海狐海淘、55海淘、小米商城等平台入选热门被投诉跨境网购平台榜、热门消费投诉品牌榜。

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