(电子商务研究中心讯) 2014年11月28日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到用户对中沃投资理财的投诉,用户潘先生称中沃投资购买理财产品疑似被诈骗。
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为该用户的投诉内容:
2014年11、月4-5日我在“中沃投资理财”互联网平台上,通过第三方“环讯支付”支付平台,分别支付3500+2500元。订单号为:11001764642。
因本人11月16日发现该投资平台网页有问题,立即用电子邮件向第三方支付公司查询上述两家公司合作情况及资金流向,当日该公司邮件回复,否定上述支付事实存在。
于是我向付款行“深圳农行后海支行”查询资金去向,该行向我方出据付款回单显示,该款项收款人为“讯付信息科技有限公司”,为此我方又多次向环讯支付追寻该资金流向,但该公司不予理会。
现中沃投资理财互联网平台突然消失,讯付信息科技有限公司又不认帐,本人只能向你部门举报上海中沃投资有限公司与讯付信息科技有限公司合作诈骗。
据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2014bndbg/ )监测统计,退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务成为网购诟病,是2014年上半年用户投诉最多的十大问题结症。(文/吴枫)
事件跟踪:12月22日,中国电子商务研究中心收到迅付信息科技有限公司反馈:
经我公司核查,“上海中沃投资有限公司”并非我公司商户,另根据用户提供的订单号:11001764642进行核查,也未核查到对应商户,该用户发布的信息严重不实。