(电子商务研究中心讯) 2014年1月20日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对建设银行善融商务中心的投诉，称建行善融价格欺诈。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉内容：
本人于2014年12月3日在建行商务中心平台购买沙发一套，下单时2800元/套，迟迟不予发货，经本人打电话咨询，答复为9800元/套，需本人补价7000元/套，在本人下单购买此产品之前有成交记录，现已过去50天，已对本人生活造成了很大的影响。
目前建行答复不给发货，态度极其生硬坚决，本人看着建行不失为一个诚信单位，才敢于购买产品，原来建行也是骗子，也会诈骗，请消协关注。
为帮助各互联网金融企业更好提高售后服务与用户体验，中国电子商务研究中心开通全国首个“微信网购维权平台——“网购投诉平台(微信公众号:DSWQ315)”，希望帮助更多用户解决金融服务纠纷、维护用户权益。(文/海沐森)
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