(电子商务研究中心讯) 2015年5月18日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对团购王网站的投诉。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉事实：
本人于2013年12与团购网站签订一项为期一年价格2980元的合同，在签订合同之后，团购王除了上传了商品图片并没有做其他的宣传，并且当初承若的百度搜狗等等也搜不到我们的商品信息。
我从2013年产品上线后卖的所有商品到现在也没有给我结算款项，开始还有人管，到去年的四月份就没有人管了，这一年的宣传钱也就这样扔了。
卖了的东西，我还包邮的给发出去，到最后我什么都没有了，团购王迟迟没有给我结算这些款项。
在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与团购王网站处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。
为帮助各电商网站更好提高售后服务与用户体验，同时帮助更多用户解决网购纠纷，中国电子商务研究中心携手律师、工商、消保委联合发起“3.15电商消费维权专项行动”，并在315起开通全国首个“微信网购维权平台——“网购投诉平台(微信公众号:DSWQ315)”。(文/尘落)
