(电子商务研究中心讯)　　新世纪以来，信息网络技术以前所未有的速度渗透发展，冲击席卷着传统行业领域，深深影响着科学创新，改变着社会面貌。宣传工作是企业形成思想共识、凝聚发展力量的重要手段。随着互联网思维日益深入人心，利用新型信息技术革新再造传统宣传模式，已成为加快企业发展、提升市场竞争力的现实选择。

　　1.企业建设对宣传工作的强烈需求

　　对施工企业而言，宣传效能虽然不是企业的重要指标，却同样是决定市场成败的重要因素之一。随着我国经济社会的快速发展，为有效应对激烈的市场竞争，每个企业都在寻求内提业绩、外树形象的发展策略。作为企业文化软实力的重要构成，充分发挥好宣传工作的积极作用，直接影响着企业生产力和竞争力。

　　宣传是塑造企业形象，扩大美誉度和影响力的重要途径。对外，企业的生存发展，需要保持高质量产品创造和高效能宣传间的良性循环。我国市场经济发展到今天，建筑施工企业逐步发展壮大，强手如林，都挂着国字号招牌，但其市场信誉和群众口碑参差不齐。对市场而言，企业的形象取决于品牌的美誉度。通过针对性的宣传推广，使大众口口相传企业的优势和特点，是提高品牌知名度的关键一招。对社会而言，企业的形象取决于行为的影响力。时至今日，企业特别注重社会公关宣传，不仅通过日常形式多样的公益行动来升值品牌形象，更重视在危机公关时正面影响新闻舆论。对于融资上市的企业而言，长年宣传维护的公司形象和积累的市场诚信度，更是直接决定着股价和市值，重要性更加不容忽视。

　　宣传是凝聚企业人心，增强凝聚力和向心力的重要方法。对内，企业的生产经营，需要常态化的宣传思想工作贯彻领导战略决策和日产管理制度。一方面，宣传是企业开展思想政治工作的重要形式。人是企业发展的源动力。员工生产的主动性和创造力，受到企业文化的积极影响。营造以人为本的文化氛围，构建具有感召力的精神家园，都离不开丰富多样的宣传手段，比当前开展的道德讲堂、项目文化建设宣传、积极向上的形象建设等。只有这样，从一线普通工人到公司高管，才能荣辱与共、戮力同心、共谋发展。另一方面，宣传是企业落实生产经营决策、制度的有效抓手。为有效应对市场变化、开拓市场业务，企业管理层需要及时调整战略。详实的新闻宣传报道工作是使高层意图转化为员工共识、演变为企业行动的切实保证。此外，为确保生产经营的安全、质量和效益，各项制度规章也需要持久、细致地宣传教育才能得以实现。

　　2.当前施工企业在宣传工作上存在的典型问题

　　虽然，宣传工作对企业建设发展起着重要作用，但是，由于施工企业的性质特殊，存在生产经营环节多，点多面广人员杂，工程技术性强、风险性大、周期性长等特点，不仅造成管理上的难度，更给宣传工作带来了许多现实问题。

　　一是宣传报道知行不一。有的施工企业在宣传工作上只注重新闻报道的光鲜亮丽，却脱离了企业建设的真实情况，忽视了对朴实精神信念的发掘和肯定，对实际生产效用寥寥;还有的在宣传工作上只顾着把钱花在了标语、横幅和现场形象等装饰上，却不注重宣传内容在基层的具体落实，背离了宣传工作初衷，难以起到宣传推动作用。这样就把工作做在了表面上，为了宣传而宣传，只能是不得人心的好大喜功，还容易挫伤员工的积极性。

　　二是文化内涵名不副实。有的施工企业在宣传工作上乐忠于生搬硬造的文字游戏，企业的精神内涵都是模仿借鉴，没有根植自身实际和产业发展，也不被基层员工所认可，自然缺乏对员工感召力，难以引起共鸣;还有的在宣传工作上空谈建设目标、理想规划蓝图，口号喊得震天响，却缺乏对以人为本的人文关怀，不注重结合对员工工作安全的保障和生活的提高，造成企业整体目标和个人行动上离心离德。这样就把文化建设停留在了口头上，难以内化成员工的精神风貌促进生产。

　　三是理论建设脱节滞后。有的施工企业在宣传工作上不注重以创新理论指导实践，缺乏对国家和上级党政大计的深层解读，使宣传思想空洞、教育内容呆板，与员工所想所感难有交汇，造成宣传效能的低下;还有的在宣传工作上不注重与时俱进，缺乏建设性规划，缺乏可行性研究，难以及时跟进现实市场变化，不能针对性调整地宣传策略，致使宣传工作迟滞僵化，丧失了宣传的主动性和灵活性。

　　四是头重脚轻根基浅薄。虽然有的施工企业在宣传工作上存在漂浮的形式主义、错位的文化理念、陈旧的宣传思想等问题，但对宣传工作影响最为严重的还是与基层员工脱离联系。再好的宣传形式、宣传理念，缺乏一线员工的广泛参与，不与企业生产者、创新者们交流、沟通、互动，只有一味地灌输和说教，都是难以达到宣传目的的，对企业的作用也就不够到位。

　　3.“互联网+”对施工企业宣传工作的重要作用

　　信息化是宣传工作紧随时代发展的内在要求。随着互联网技术的快速发展，以信息化和现代化为内核的“互联网+”思维，将在当前和未来一定时期内成为企业发展和经济运行的重要趋势。

　　3.1“互联网+”的具体内涵

　　随着信息化环境变化，传统宣传方法手段面临着诸多新挑战，施工企业自身宣传建设亟需变革。近年来，“互联网+”已经上升为国家提倡的新兴创业思维，这也为施工企业宣传工作带来了新的变化和特点。“互联网+”是指发挥互联网对社会资源的优化配置和优势集成的特性，利用信息技术对传统行业进行革新再造，并与之交汇融合，进而促成全新的产业生态发展格局。对宣传工作而言，这既为企业宣传信息化建设提供了思想创新指导，又为革新工作方式明确了技术发展方向。

　　3.2“互联网+”对宣传工作的促进作用

　　市场经济条件下，施工企业的宣传工作可以概括为适应企业发展过程中对新闻宣传、舆论引导和文化传播三大方面的需求。新形势下，只有紧跟“互联网+”发展形势主动创新宣传工作，才能有效促进施工企业宣传效能的提升。

　　一是互联网拓宽了企业宣传渠道。当前，人们获取信息的主要渠道已经从传统的报刊、杂志、广播、电视，迁移至网络资讯端口上网络新媒体。相应地，企业员工已经习惯了应用手机、平板电脑等移动设备，通过微博、微信等媒体平台获取咨询信息。其时间和数量都要远远超出报刊杂志等传统渠道。企业合理利用这新兴网络平台，将传统平面宣传向电子屏幕转移，既符合员工的阅读习惯，大幅增加信息内容的阅读量，又适应信息营销新形态，显著增强企业的社会影响力。

　　二是网络媒介增强了宣传时效性。企业既往宣传多是通过展板、橱窗、自办媒体的方式传达内部决策指示、营造文化氛围，利用报纸、杂志、公共电视广播等平台对外推广，这些传统媒介信息发布都有一定的滞后性。相较之下，网络新媒体新闻传导的时效性优势巨大，编辑和发布不仅十分方便快捷，自媒体的兴起更使信息源更多更广。无论是内部会议精神，还是市场推广，企业可以通过官方账号发布，知情人士能通过自媒体发表，经过朋友圈等社交网络的分享扩散与媒体网络的转载引用，企业内外获取信息的新鲜度和快捷性都大大提高。

　　三是网络技术改善了宣传宜人性。宣传工作的效果，以往很大程度上依赖于有限宣传人员的文化政策水平和专业素质能力，其决定着宣传的形式、手段和效果。而在网络环境下，宣传工作者可以用海量的图片、视频等资源美化宣传形式，可以选择多样化的现代多媒体软件丰富宣传手段，可以采用各领域专业人士解读理论和分析政策的思想性提升宣传内涵，这些都能使宣传更易于被不同认知水平的员工所掌握、被不同层次的观众读者接受，从而获得更佳的社会传播效果。

　　四是网络互动提升了宣传开放性。以往企业宣传工作较为直接和生硬，特别是内部填鸭式的灌输多、与时俱进的内容少，员工群体对宣传工作的反馈渠道也是少之又少，整体宣传效果也缺乏客观的评价体系。但伴随网络交互性技术的发展，特别是社交网络和自媒体快速发展，使传播更加自由和开放。无论是内部宣传教育还是外部营销推广，无论员工还是网友都可通过官方网站、社交平台进行交流互动。交流的范围也不再受人际传播理论的局限，可由市场局部经网络延展到世界范围。这也可以更广泛地搜集反馈信息更客观地评价企业内外宣传工作的实际效果。

　　4.以互联网思维提升施工企业宣传效能的可行措施

　　如上所述，不断革新发展的互联网技术为企业宣传思想工作提供了创新的载体和手段，企业宣传思想工作者必须合理运用新技术新成果提升宣传思想工作的实际效能。

　　一是要加快宣传渠道的发展融合。要综合发挥传统和新媒体的渠道优势。首先，要注重发挥报刊、杂志、电视等传统媒介公信力较强的特点，持续加强通联工作，保持新闻报道的可信度和可读性，掌握新闻报道的话语权威。其次，要善于利用网络新媒体信息传播快而广的特点，运营好官方网站、论坛，官方微博、微信账号要保持更新及时性,打造舆论引导的先锋旗舰。再次，要结合二者的优势，建成企业宣传的复合主体、实施统一的协调管理，对内在各层级设置网络宣传人员，对外针对不同平台增加网络评论人员，要积极将员工全体网络社交朋友圈融入宣传体系，由点带面弘扬正能量和维护好形象，在多渠道优势中形成资源共享、相辅相成的企业文化宣传网络。

　　二是要强调技术与管理的创新融合。谋求提升企业对宣传工作的重视性，必须改善宣传工作的管理水平。一方面，要规范企业宣传行为，引入信息化宣传工作管理平台，对宣传工作进行信息化再造，如引进桌面与移动端兼容互通的企业自动化管理软件，实施标准化、流程化、精细化的宣传管理，使宣传业务策划、实施和支出、评价都清晰可控。另一方面，要确立责权利三位一体管理机制，将文化建设纳入企业管理之中，将宣传效果列入考核体系之内，从实际效果出发，评定绩效的优劣，务求在宣传工作上形成齐抓共管、行之有效的良好局面。

　　三要是注重理论与实际的紧密融合。首先，要注重在探索中总结实践经验，提炼适合施工企业的宣传理论，与时俱进加强信息化宣传理论建设。其次，要保持密切联系员工群众，坚持把宣传重心向生产一线倾斜，注重打造内部网络互动平台，挖掘身边感人事迹，总结施工人的朴质真情，树立建设者的先进典型。再次，要重视尊重员工的主人翁地位，不断完善企业基本制度，建立以人为本的职业保障制度，质量第一的安全生产制度，崇尚创新的发展激励制度等，增强新闻宣传的源动力，在理论与实际的良性互动中形成上下关注、内外聚焦的宣传格局。

　　四要是提倡人才与制度的匹配融合。一方面，要坚持引进和培育新闻、法律、心理等方面高级人才，建立专业化的宣传人才队伍，从管理、创新、思想等重要角度深入发掘新闻点，确保施工企业宣传工作的科学性和合理性。另一方面，要建立企业新闻发言人和舆情监控机制，制定和完善多种应急预案与危机处理制度，增强企业有效应对网络新媒体环境下宣传舆论风险的重要能力，以宣传工作的实效维护和提升企业知名度和品牌美誉度。

　　5.结论与建议

　　综上所述，宣传工作关系着企业品牌的树立、人心的凝聚和文化的传承，是企业发展过程中生产力提升和竞争力跃进的思想保障。就施工企业而言，秉承互联网思维改革和创新宣传工作，已成为新媒体时期做好企业宣传领域工作的必然选择。新时期，要顺应技术融合发展新趋势，在掌握网络宣传规律特点的基础上，不断增强施工企业宣传思想工作的吸引力和有效性。(来源：搜狐 文/张小俊 编选：中国电子商务研究中心)