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【连载】“共享经济+出行”又添新兵:Uber中国上线顺风车
发布时间:2015年11月26日 15:56:30

(电子商务研究中心讯)  导语:Uber中国昨日在京召开2016年战略发布会Uber中国战略负责人柳甄表示,从下月起,Uber中国将在北京上海深圳等多个城市推出优步顺风车“优步同行”业务。据透露,与此前推广的人民优步等新业务一样,优步同行还将采用以补贴用户的方式推广。

  据Uber中国北区和西区总经理张严琪介绍,Uber顺风车“优步同行”目的是向车主推送上下班路上的拼车伙伴。车主出发前只要在Uber的司机客户端上选择预设的常规路线,并发出拼车申请,Uber将推荐最合适的顺路乘客,双方按照行驶距离分摊油费。

  在此背景下,中国电子商务研究中心“互联网+”智库系列丛书第五部《Uber:开启“共享经济”时代》(详见:www.100ec.cn/zt/uber/)应声发行,火热销售中。(作者:中国电子商务研究中心主任、研究员曹磊,资深媒体人、中国新闻社浙江分社总编辑柴燕菲,中国电子商务研究中心O2O行业分析师沈云云,中国电子商务研究中心海外“互联网+”分析师曹鼎喆)该书首度揭秘了估值超500亿美元的初创公司Uber成功背后的秘密与商业逻辑,全面打开了未来“共享经济”的大门。该书在全国新华书店、机场中信书店,以及天猫京东、当当、亚马逊中国、苏宁易购淘宝、微店、拍拍等各大电商平台均有发售。以下是本书关于共享经济+出行的解读:

  打车软件提供的专车服务是当下最时髦的“共享经济”的典型代表,对于面临资源和环境难题的21世纪人类来说,“共享经济”在各个层面上被赋予了重要的创新意义。

  当下,专车服务正在各个地区遭遇此起彼伏的管制与处罚。作为新兴业态的代表,不仅专车服务要在市场和政策的碰壁过程中自我修正,它同时也迫使政策制定者们必须拿出智慧来面对新兴业态。

  对此,中国电子商务研究中心助理分析师沈云云认为,随着消费者定制化、个性化用车需求的浮现,“专车”服务迎合了市场需求,对专车“一禁了之”并不是最好的解决办法。

  国内专车需求已经是一种客观存在,当然,“专车”模式若想在中国走向成熟,监管制度、自身模式都需进一步完善。商务租车在短时间内很难摆脱非法营运和黑车洗白的标签,专车处于起步阶段,有着各种各样的问题和隐患,也触动了其他方的利益,急需相关的规范和管理约束,才能开辟一片新天地。

  共享经济是个体间直接交换商品与服务的系统,这一“共享”涵盖生活中的方方面面,除了车辆,还有房间,闲置物品,甚至可以是个人的闲暇时间。这是对闲置资源的重新分配,共享经济做的事情,是把沉没成本变成现金流。

  在出行领域,这一理念的践行者,还有“拼车”或者“顺风车”服务,将车上空出来的座位分给顺路的其他人,对车主来说,成本没有增加,却能额外获得一笔收入,这是一种双赢。

  无论站在什么立场,没有人能够否认,Uber、滴滴、快的以及类似租车软件运营服务,是互联网对传统租车服务的一次创新。

  那么,“共享经济与出行”具体是怎样的呢?

  交通资源的“共享化”

  时下,互联网产品中最火的莫过于各种打车、专车、拼车软件。而它们之所以会这么火,核心原因在于它们解决了乘客与车辆资源的精准供需匹配,大大提升了人们的出行效率。

  试想,以前打出租车,我们都是站在路口招手。这种非常“机械”的连接方式,决定了你能不能打到车的关键在于“运气”。另一方面,由于“打车难”问题,大部分市民选择“私家车”出行,随着这种趋势的增加,城市拥堵问题随之而来。很明显,这是一个恶性循环。

  而随着打车、专车、拼车软件的出现,这种局面则开始扭转。首先,打车软件成为了出租车和乘客的“连接者”,乘客打车靠的不是“运气”,而是科学的算法。其次,专车、拼车软件开始将私家车连接起来,而私家车也不再作为“私人资源”,而是以“临时出租”的形式成为了“公共资源”。

  所以,现实的状况是,通过打车软件乘客和司机对接效率大大提高,而通过专车、拼车软件私家车资源逐渐“共享化”,原本闲散的社会资源得到充分利用,最终使得人们的出行效率大大提高。很明显,这是一个良性循环。

  俞永福曾经提出这样一个观点:“互联网+”的本质在于重构供需。他认为,非互联网与互联网跨界融合后,不只是改善了效率,而是在供给和需求两端都产生增量,从而建立新的流程和模式:供给端是“点石成金”,将原本的闲散资源充分利用;需求端则是“无中生有”,创造了原本不存在的使用消费场景。两者结合,其实就是我们常说的“共享经济”。

  这个语言比较学术,其实缩小到“共享经济与出行”这个点来说,就是打破资源的“私有化”,实现“共享化”。

  当然,用互联网产品来全面“改造”城市交通,并不是我们所想的可以一帆风顺。比如,“专车鼻祖”Uber被查封就引起了轩然大波。

  虽然它能够带来的利益显而易见,但不可避免的是“监管灰色地带”同样显眼。不过,如果一旦监管的问题能够解决,这种“共享经济+出行”的方式,对于公共交通资源有限的老大难问题来说会是极大的改善。

  交通数据的“共享化”

  互联网产品帮助城市交通资源重组,某种意义上说,是自下而上的一种方式。而另一种,则可以称作自上而下的方式,即将高精尖技术处理过后的数据提供给相关公共服务机构,比如交通电台、交通部委、交警支队等,他们再根据自身职能的特性选择如何使用这些数据,而用户直接感受到的更多是这些机构的服务升级。

  其实,这是另一种层面的“共享经济+交通”,它的变革则更加潜移默化——相比前一种,这种变化的冲突就要小得多,因为这种变化的主要起源是在后端数据层面。

  有一个比较明显的案例,即高德发布的“高德交通信息公共服务平台”。据悉,该服务平台依托于高德交通大数据系统——“高德交通大数据云”进行研发,能为相关交通机构提供“城市堵点排行”、“热点商圈路况”、“权威交通事件”、“堵点异常监测”等交通信息分析,并提出智能出行躲避拥堵方案。

  很显然,这种形态的“共享经济+交通”现阶段来说,对原有体系的影响不是那么大,同时能对现有的交通出行相关公共服务进行大幅升级。除了交通台之外,交通部委也可以使用数据进行长远的规划交通建设,交警则能更灵活高效地配置警力资源等。

  高德的这种数据共享,其实也是一种“共享化”,只不过它实现的是数据“共享化”。

  “共享经济”+出行存在隐患

  新经济形态与旧势力的博弈

  自2014年进入中国以来,Uber目前已在上海广州深圳杭州北京等10多个城市初步布局。而“共享经济”鼻祖Airbnb全球190个国家的3.4万座城市提供服务。分享经济的新势力势头强劲。

  而新经济形态与旧势力的博弈以住宿业为分析对象更为清晰。硅谷著名投资人和创业家彼得蒂尔投资了Airbnb,而没有投资Uber,他给出的解是:“住房环境的特点,让垄断显得更自然。因为在一个城市中,出租五百种不同的房子,他们都各不相同。也许在一个社区里三十所房子里,有三所房子适合你带着狗一起居住,有一所的价格非常便宜,那么有五百种房子的公司,一定能战胜只有五十种的,因为每所房子都是不一样的,而消费者需要这种不同。但如果是一家有五百辆车的租车公司,将会面临来自只有五十辆车的公司的竞争,因为所有的车都一样。从但从消费者的角度看,他们并不关心车的来源”。

  彼得蒂尔的观点部分解释了租车领域竞争激烈的原因,相类似商业模式间竞争的惨烈程度远大于住宿领域(不包括酒店和OTA,特指“共享经济”在线短租O2O)。所以在“共享经济”短租住宿领域的竞争更多是新旧模式间的竞争。

  新经济形态与旧势力之间的博弈在一方强劲增长、估值飙升,另一方因循守旧、产品老化、服务落后的背景下需要考量的是“突破性”,检验一方“泡沫指数”与检验另一方的“濒死指数”意义相似。

  “共享经济”的红利是否仍在取决于新事物的成长性和旧势力的自我革新能力,所以探讨“共享经济”的突破点就有了现实操作的指导意义。

  “共享经济”理念下租车行业面临的风险

  一是政策风险。是否涉及非法营运?各地政府都在打击黑车。租车客有收益,税收由谁承担?PP租车方面的解释是,如果车主自己驾车拉客绝对是黑车,但整车外租,是把财产借给他人获得回报。但这一说法能否取得主管部门认可,难说。

  二是安全问题。如果发生碰撞事故,权责如何界定。碰到极端情况,如果撞人致死,车主是否需负责?这时候,对于责任的认定,是缺乏相应的监管机制来适用解决的。

  三是信用及消费习惯的培养。在中国没有完善的信用体系,人与人之间的协同分享精神也没有欧美那么强烈。对一般家庭来说,车辆属大件品,投入大,出租风险相当高,所以就算闲置车的潜在资源比较多,但是市场壮大的可能性还是比较低。此外,平台虽然声称“无需车主担责”,但车主出过事故的车辆,在转售、保险方面,其实都会大打折扣,衍生系列问题。本章节出选自中国电子商务研究中心出版的”互联网+“智库系列丛书第五部《Uber:开启“共享经济”时代》,作者:中国电子商务研究中心主任、研究员曹磊,资深媒体人、中国新闻社浙江分社总编辑柴燕菲,中国电子商务研究中心O2O行业分析师沈云云,中国电子商务研究中心海外“互联网+”分析师曹鼎喆。

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