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莫岱青:“新零售”时代更加注重用户体验
发布时间:2016年11月18日 09:07:24

(电子商务研究中心讯)  在前段时间的杭州云栖大会上,马云将“新零售”这个新概念抛出后,从此线上线下再无边界,大家不再讲“电子商务”。紧接着便迎来了狂欢节——“双11”,“双11”历经7年,现今的“双11”,电商不再唱独角戏,传统实体店也开始凑“双11”的热闹,奋起大战电商。今年的“双11”,有新零售、新技术、新金融,会擦出怎样的火花?在“新零售”时代下,用户有怎么样的特征?

  对此,中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,“新零售”时代更加注重用户体验,消费者的需求越来越个性化,一股脑儿的盲目推送只会引来消费者的反感,用户体验不好,难以留住消费者。“新零售”时代下,要让消费者有“只为他定制”的优越感。

原文详见:【电商快评】2106年“双11”线上线下共造“新零售”

近年以来,以环球捕手、云集微店、贝店、达令家、达人店、爱库存、好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、楚楚推、有好东西、全球时刻、闺秘mall、脉宝云店等为代表的分销开店型社交电商平台,凭借微商分销模式快速崛起,也吸引了包括网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“微选”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”等“头部平台”均已入场。同时由于野蛮生长、层级不清,导致良莠不齐,也频频遭到涉嫌传销争议与质疑,乃至工商千万元行政处罚(详见独家专题http://www.100ec.cn/zt/sxcx/)。网络传销因手段隐蔽、涉众群体广、标的虚拟化、违法成本低、首脑高智化等特征处于监管“灰色地带”。近十年来,电子商务研究中心(微信ID:i100EC)一直坚持通过发布预警案例披露热点评论媒体曝光调查报告工商培训咨询诊断等多元化方式,为电商行业激浊扬清,为国民保驾护航。

股票名称/代码
$/总资产
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  • 阿里巴巴BABA.US
  • 1092亿
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  • 唯品会VIPS.US
  • 583.2亿
  • 112.2亿
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  • 寺库SECO.US
  • 3.60亿
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