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浅析:“狼多肉少” B2B产业互联网该如何突围而出?
发布时间:2017年03月31日 16:51:48

(电子商务研究中心讯)  改革开放以来,我国制造业高速发展,形成了庞大的工业体系。在这期间,只要有工厂建设,只要有海量的存量市场,只要制造业有源源不断的订单,B2B产业永远一片繁荣。

  时至今日,伴随着环境污染、出口贸易受挫,企业成本的增高,我国制造业面临市场萎缩,去产能、调结构,产业转型成为正在进行中的必然路径,B2B产业也面临了前所未有的挑战,市场需求在发生变化,传统需求的减少,使得供给远远大于需求。狼多肉少,成为绝大多数B2B企业面临的困境。

  很显然,转型期的B2B产业,按照原来的方法已经不能发展,必须需求新的发展思路和方法。正如每一次的发展都会带来新的产业变化,任何事物其本身都是在变化中才能出现新的面貌、产生新的事物。B2B产业如何转变,是当前中国工业转型必须面临的问题。

  1.致力于客户的成功太极始于无极,B2B产业转型方向本在现实之中 

    太极始于无极,太极包含无极。B2B产业转型的方向本就存在于现实之中,是B2B产业朝着理想方向发展的原点思考,也是B2B产业人的正念诉求,需要知道B2B产业变化的规律,转型方向才可能确定。

  我国装备制造整体而言起步较晚,装备制造、运维及服务水平与制造业发展与制造业的扩张速度并不匹配,致使B2B产业与制造业运营存在脱节和缺位,当制造业面临转型时,B2B服务过剩与需求不能有效满足同时存在的情况。

  制造业依然需要生存和发展,对于工业服务需求将持续不断,只是这些需求相比之前更为迫切。

  在市场需求疲软的现状下,制造业面临内忧外患,一方面苦于订单,一方面盲目的降低成本,降低库存,其状况反倒不能缓解症状,反倒令企业运营雪上加霜,西安地铁问题电缆事件、广州一在建电厂作业平台坍塌事件等,可见一斑。

  尽管低价中标、以次充好的工业服务,企业运营救火式的运营现状,使得整个B2B产业处于无极(混沌,无序)的状态。但在“中国制造2025”“互联网+”“一带一路”等战略行动的驱动下,B2B产业仍然是向好的状态。智能制造、数字化工厂(车间)、共享服务(维修)、MRO工业品互联网,工业互联网(以树根互联为代表),以及各类价值服务商(诸如索雷工业修复材料、观为监测预测性维修)等各类价值转型的B2B商业模式正在影响和改变着B2B产业生态。而转型的本质,就是要让这些星星之火,得以燎原,从而形成新的B2B生态特征。

  2.B2B产业互联网路在何方,合二为一的整体思维方式 

    消费互联网在现实生活中无孔不入,其成功模式,更是被B2B产业从业者甚为推崇,认为互联网同样可以改变B2B产业生态。单从互联网特质来讲,其目的是消除供需查询和匹配摩擦,使之达到平衡与交易,互联网改变B2B产业生态的说法自然也是正确的。

  与消费互联网不同的是,B2B产业互联网将面向的是制造业组织,其决策主体并非某一个个体,由于涉及到作业线形态、组织规模、组织管理成熟度等、信息化程度等制约条件,决定了组织中的决策因素的复杂性,群体决策意味着很难找到决策的个体。

  B2B供给端同样与消费互联网有很大的差别,包含了互联网平台、智能制造、MRO工业品服务、装备制造业、管理咨询业等多种形态,尽管这些供给要素都能为制造业提供价值服务,但结果却是“见木不见林”,只是在强调自身产品和服务的重要性,对用户而言并未形成有效的整体解决方案。

  随着互联网技术的成熟,IT时代向DT时代过渡使得B2B产业互联网生态建立成为可能,而核心在于数据本身,建立一套衡量用户制约因素的价值数据模型,进而分析出用户在影响盈利的制约因素,一方面在于依靠客观数据,形成组织决策报告,以精准匹配适宜用户的定制化B2B服务需求;另一方面则依靠这些数据的变化,监督和衡量B2B服务商是否有效解决用户的制约条件。而最终使普遍用户的价值得到提升,与B2B价值服务商获得可持续发展,是衡量B2B产业互联网是否取得成功的重要标志。

  3.B2B产业互联网突围,一分为二的实施策略 

    不同的行业,不同的企业,甚至于一个企业不同的车间班组,其装备、工艺及文化特质都有所差异,需匹配的解决方案也不尽相同。这就意味着B2B产业互联网很难形成如BAT那样的巨无霸B2B企业,平台与平台直接,入口与产业链之间必然存在紧密的协作关系。

  尽管GE提出的工业互联网让更多的B2B企业担忧,但由于工业互联网需要庞大的智能设备作为接入为条件,且西方工业体系与中国工业体系的巨大差异,并不能在短时间内形成威胁。

  这是由于我国制造业数字化入口能力参差不齐,普遍能力较弱,以SaaS应用为主体的数字化服务商将可能成为其DT数据的强大入口,以数据为基础的生态协作,将为我国B2B产业互联网生态建立可行的路径。

   尽管许多B2B企业都期望建立完整的生态圈,但对于B2B产业特质来看,这并不可行。利乃众义之所合,B2B产业应遵循利可众,而不可寡的基本协作原则,分开来各自是独立存在,合起来又是一个整体,方能符合生态圈构成要素。

  做SaaS应用的,就将SaaS应用和体验做到极致,通过行业级深度的数字化、智能化解决方案的融合,形成强大的数据入口,在这一点上,小米生态就非常有借鉴意义,重视口碑营销,重视用户体验,方是王道。

  在建立强大的数据入口基础上,依托大数据分析平台,匹配定制化的用户解决方案,形成B2B产业生态链,但这些解决方案并非由SaaS应用B2B供应商来全面掌控,仅代表用户行使供应商评估和选择和优化的权力,通过与产业关联的B2B平台,服务商合作,形成良性生态。最终是通过一分为二的产业协作,形成合二为一的B2B产业互联网生态。

  4.B2B产业互联网未来展望

  B2B产业生态已经到了非治理不可的历史阶段,如果说改革开放以来的高速发展带来了工业的迅速的崛起,B2B产业现有生态则是三十多年来落下的病根。不破不立,不仅需要政策引导,更需要价值B2B产业人的意识崛起,注定是条艰难的路,但对于中国工业转型升级而言,却是至关重要的。在互联网技术领先的中国,实现B2B产业互联网的全面崛起,并不太遥远。

  正如网库集团董事长王海波经常谈到的,“未来每个城市都可以打造自己的产业互联网标签,都会有自己的实体企业进行主导。”但是,实体企业在触网的过程中,更需要的是互联网企业的精神与速度。而这精神与速度对实体企业的价值或远远大于互联网本身,同时也能推动并把互联网变得更具有价值。(编选:中国电子商务研究中心)

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