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曹磊: 双11”上下联手“利于精准营销
发布时间:2017年11月13日 11:16:09

(电子商务研究中心讯)  摘要:中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《深圳特区报》记者采访时表示,新零售的试水,对今年的“双十一”有着非同寻常意义。往常的电商促销活动多是由电商平台和商家自上而下推动,目的在于强化用户体验。但在当前情况下,随着电商拓展线下举措变得常态化,线上线下联手促销目的更多在于收集消费数据,从而帮助商家对产品进行细化定位,寻找市场需求点进行精准营销,把握核心目标用户。

  以下为该报道原文全文:《“双十一”成新零售模拟大考》

  据新华社上海11月11日电一年一度的“双十一”电商大促销正式开启,天猫京东、网易考拉等各大电商平台的交易额普遍迅速攀升。在专家看来,随着各大电商平台积极布局新零售,此次“双十一”将集中检验各家对零售生态布局的成效,成为对新零售模式的一次模拟考试。

  今年的“双十一”和往年有所不同。往年“双十一”,尽管或多或少有“新零售”元素存在,但社会各界关注更多的是品牌商家又联手创造了多少销量。随着阿里投建的众多新零售试验田初见成效,以及越来越多品牌商家参与到新零售尝试中,这些项目今年将在“双十一”中贡献价值。

  中国电子商务研究中心主任曹磊认为,新零售的试水,对今年的“双十一”有着非同寻常意义。往常的电商促销活动多是由电商平台和商家自上而下推动,目的在于强化用户体验。但在当前情况下,随着电商拓展线下举措变得常态化,线上线下联手促销目的更多在于收集消费数据,从而帮助商家对产品进行细化定位,寻找市场需求点进行精准营销,把握核心目标用户。

  随着新零售、无界零售等新模式的推进,电商平台正以前所未有的积极性拥抱线下渠道。对于积极拥抱零售生态变革的线下渠道来说,“双十一”成为一次新的机会。电商平台已经拥有丰富的线下渠道资源,使其可以整合利用多种渠道,打造新型零售生态。

  “‘双十一’不再仅是线上零售狂欢,而是零售生态的狂欢。这将是对各电商平台构建新的零售生态能力的一次检验。”国际数据公司(IDC)分析师陈舒歆认为,电商平台一直被视作零售业数字化转型的引领者,在激烈竞争下,这些电商平台正在进行“数字化再转型”,以推动业务转型进入新阶段。(来源:《深圳特区报》)

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