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托比网:《2017年中国B2B行业从业人员调查报告》全文
发布时间:2018年01月03日 09:47:24

(电子商务研究中心讯)  今年是托比网连续第四年出具中国B2B电子商务行业从业人员指数。整体看,在经历过连续三年的快速增长后,2017年B2B行业进入了一个显著的调整期。

  今年我们的六要素仍然由以下六部分组成:

  1) 是否看好行业

  2) 是否看好公司前景

  3) 所在B2B公司的创立时间

  4) 目前个人薪资水平

  5) B2B行业工作年限

  6) 年龄层次  

  (2014-2017我国B2B行业信心指数六要素)

  具体来看,2017年创投企业经过一轮调整,对于行业的认知,对于公司前景的预期都有显著的下调。其他几项包括企业创立时间、薪资水平、工作年限和年龄细分因素也出现不同程度回调。

  根据上述六要素的情况,我们绘制了今年的整体信心指数。今年的信心指数为70,较2016年下滑了40%。这与2017年B2B行业创投形式向头部集中等有关,也与交易型B2B平台仍在探索稳定有效长期的盈利模式有关。另一方面,我们需要看到,在B2B行业以外,同样存在类似的趋势,整个创投环境有所下滑。不过我们相信今年的指数应该到达了一个谷底,而明年有望反弹回升,尤其是在明年有几率出现3-5家B2B上市公司的前提下。  

  (2013-2017中国B2B行业信心指数)

  关于调查问卷完整的数据收集情况,请参见下附的《2017年中国B2B行业从业人员调查报告》。

  附:《2017年中国B2B行业从业人员调查报告

  行业发展首先有赖于从业人员信心。为了解中国B2B行业从业人员基本状况,托比网于2017年10月—11月组织了第五次B2B从业人员网上问卷调查,希望借此对行业从业人员做一定程度的了解,以对行业发展前景进行分析和判断。

  现将调查过程及结果公布如下,供B2B行业人及企业参考调查时间:2017年10月27日-11月27日

  调查对象:中国B2B行业从业人员

  样本来源:托比网、B2B行业资讯QQ群、B2B行业资讯微博、B2B行业资讯微信、各企业内网等。

  样本数量:有效样本630份

  说明:为保证样本科学性,本次调查做了PC与手机微信账号限制,相同地址只能填写一次

  从业人员年龄/性别分析

  从业人员年龄和性别分析  

  (B2B行业人员年龄和性别分析)

  本项调查主要了解从业人员的年龄和性别状况。

  年龄调查图显示,2017年从业人员分布从60后到90后,B2B行业从业人员跨度较大。从年龄段分析,80后仍是行业从业人员的主体力量,其次为90后和70后。

  相比2016年调查数据,2017年最大的变化60后和70后的比例分别提高2.09个百分点和3.09个百分点,80后的占比也提高0.98个百分点。90后的占比大幅下降6.16个百分点。年龄变化占比显示,随着B2B行业发展进入理性发展期,有较多行业从业经验的人士能够更好的在行业生存与发展。

  性别调查图显示,2017年男性样本占比为83.33%,相比2016年大幅上升约16个百分点,女性占比约下降16个百分点至16.67%。男性从业者仍然是B2B行业的主体人群。

  从业人员学历/职位分析

  从业人员学历和职位分析  

  (B2B从业人员学历/职位分析)

  本项调查主要了解从业人员的学历和职位状况。

  学历调查图显示,本科学历的从业人员是B2B行业的最大群体,占比超过一半;本科以下学历的从业人员占比为29.37%;拥有本科以上学历的从业人员占比19.05%。

  相比2016年,拥有本科以上学历的从业占比上升了6.08个百分点,同时拥有本科以下学历的从业人员下降了5.95个百分点。学历结构变化显示,B2B行业学历延续去年向好的趋势,这也从另外一个侧面显示B2B从业人员的门槛在逐步上升。

  职位调查图显示(业务岗位为主,不含职能岗),2017年,高管人员占比最大,为32.54%;其次为市场部,占比22.22%;销售部以13.49%的占比位列第三。

  相比2016年调查数据,高管、市场部和销售部的占比上升,而运营部以及其他部门占比下降。其中的变化显示,年内的B2B企业更加重视市场开发。

  从业人员薪资/满意度/薪资变化分析

  从业人员薪资调查  

  (B2B从业员薪资水平、满意度和薪资变化分析)

  本项调查主要了解从业人员的薪资水平、薪资满意度和薪资变化情况。

  薪资水平图显示,2017年从业人员中月薪5000元-10000元的人群占比最大,为35.71%;其次为月薪15000元以上的人群,占比32.54%;月薪10000元-15000元的人群占比23.02%,位居第三;月薪5000元以下的人群占比最小,为8.73%。

  相比2016年的调查数据,2017年月薪15000元以上以及月薪10000-15000的从业人员占比上升,月薪5000元以下的人员占比从2016年的23.28%下降至2017年的8.73%。结合从业人员薪资变化图分析,2017年有一半以上的从业人员涨薪,而2016年涨薪的从业人员占比仅有38%;同时2017年降薪的从业人员比例比2016年上升4.32个百分点。在B2B行业进入理性发展的大环境下,高收入从业人员占比上升以及涨薪从业人员占比上升很有可能与今年部分行业大额融资事件相关,或者与本次调查中企业中高层人员占比较高有关。

  行业薪资满意度图则显示2017年调查结果与2016年并无明显差异,接近三分之二的从业人员仍然对自身薪资不满意。

  从业人员工作年限分析  

  (B2B从业人员工作年限分析)

  本项调查主要了解从业人员的工作年限情况。

  工作年限图显示,工作5年以上从业人员占比最大,为38.89%;其次为工作1-3年的从业人员,占比32.54%;工作3-5年的从业人员占比20.63%,位居第三。工作1年以下的从业人员仅占比7.94%。

  相比2016年的调查数据,2017年最大的变化在于工作年限5年以上的从业人员提高了17.64个百分点,同时工作年限1年以下的从业人员占比下降了14.72个百分点。工作年限在1-3年的从业人员占比同时下降5.59个百分点,而工作年限在3-5年的从业人员占比提高2.66个百分点。不同工作年限从业人员占比变化显示了B2B行业资深人士占比越来越多,而初入行业人员的比例大幅降低,则在某种程度上折射出行业初创企业经营困境。

  企业创立时间及总部所在地分析

  企业创立时间调查  

  (B2B企业创立时间与注册地分析)

  本项调查主要了解从业人员所在公司的创立时间以及企业所在区域情况。

  企业创立时间图显示,2017年生存年限在3年以上的企业占比55.56%,比例最大;其次为创立时间为1-3年的企业,占比34.92%;创立年限在1年的企业占比仅有9.52%。

  相比2016年的调查数据,2017年创立年限在3年以上的企业占比略微上升,而创立年限在3年以下的企业占比略微下降。其中的变化显示,初创企业的生存能力正在接受市场的考验。

  而企业注册地图则显示,华东、华北和华南为我国B2B企业主要聚集地,三地合计占比80.96%;华中占比10%,其他地区占比合计不及10%。

  企业融资/盈利分析

  企业融资分析  

  (B2B企业融资及盈利状况分析)

  本调查主要了解B2B企业融资状况和盈利状况。

  企业融资分析图显示,2017年60.32%的被调查企业没有融资,39%的被调查企业有融资。相比2016年调查数据,获得融资的企业占比下降了20.23个百分点。而企业盈利分析图显示,2017年亏损的比例比2016年调查数据上升了3.4个百分点,持平的比例下降了4.71个百分点,盈利的企业比例上升了1.31个百分点。比较而言,2017年企业融资环境相比2016年严峻,同时部分去年经营较好的企业今年经营压力进一步加大。

  企业所受经济环境/裁员情况/未来发展信心调查  

  (企业所受经济环境、裁员及未来发展信心调查)

  本调查主要了解B2B企业在2017年经济大环境受到的影响以及内部裁员和从业人员对于未来发展信心情况。

  经济环境对企业影响图显示,2017年67.46%的被调研人员认为经济环境对企业经营有影响;21.43%的被调研人员认为无影响;11.11%认为经济环境对企业经营影响说不清。相比2016年的调研数据,2017年被调研人员中认为经济环境对企业经营有影响的比例大幅上升,同比增加了24.56个百分点,而被调研人员中认为经济环境对企业经营无影响和说不清的占比分别减少了10.55个百分点和14个百分点。比较而言,近年来的宏观经济变化,在今年对B2B行业产生实质性的影响进一步增强。同时在谈及从业人员对于未来行业发展信心时,看好的人员占比在2017年下降3.15个百分点。换言之,B2B从业人员绝大部分对于未来发展仍然看好,但是该比例人群同比略微下降。

  2017年B2B从业对于经济环境感受更为贴切,同时看好未来发展的人员占比略微下降,但是比较2016-2017年的裁员情况显示两年间没有显著变化,这些特征折射出两个信息供行业人士参考:一是现有的B2B企业中提高了经营管理水平,能够很好的缓冲或消化外部不利环境的影响;二是部分B2B企业在2017年没有裁员,可能在2018年会出现裁员的现象。

  从业人员对于2017年B2B行业发展看法  

  (从业人员对于行业发展的看法)

  2017年调研的数据显示,46.03%的被调研人员认为将延续当前形势,45.24%的被调研人员认为将产生新风口,另有8.73%的被调研人员认为走势下降。相比2016年的调研数据,最大的变化在于2017年认为产生新风口的占比大大降低,同比减少32.06个百分点,而认为延续当前形势和走势下降的人员占比分别上升27.15个百分点和5.45个百分点。同比变化显示,从业人员对于B2B行业未来发展偏向谨慎,强化现有的商业模式或提高经营管理水平成为新的考虑重心。

  B2B商业模式情况  

  (2017年B2B商业模式受青睐程度调查)

  本项调查主要了解从业人员对当前B2B主要商业模式的青睐程度,了解从业人员对于未来发展的认知。调查中为多项选择题。

  2017年调研数据显示,整合供应链上下游的B2B2.0交易平台模式最被看好,65.08%的被调研人员选择了此项;其次传统企业转型深耕产业互联网模式被32.54%被调研人员选择,位列第二;SaaS及企业基础软件服务商模式位列第三,30.95%的被调研人员选择了此项;其他依次被看好的B2B商业模式依次为金融、物流类服务平台模式(27.7%)、企业自营贸易(21.43%)、提供信息服务的B2B1.0综合信息平台模式、企业撮合模式(11.9%)以及其他模式(2.38%)。

  相比2016年调研数据,整合供应链的上下游B2B2.0交易平台模式、传统企业转型深耕产业互联网模式、SaaS及企业基础软件服务商和金融、物流类服务平台模式仍为最受从业人员青睐的模式。拥有深厚的产业根基的商业模式越来越受到从业人员认可;同时值得我们关注的是,SaaS及企业基础软件服务商模式排名由2016年第四位提升至第三位,显示出企业级服务市场的发展前景。

  综上所述,2017年B2B行业总体形势较2016年更为严峻。这一方面在宏观上表现为更多从业人员感受到经济环境对于企业经营的影响,以及对于行业内产生新风口和对未来发展看好的人群占比降低;另外一方面微观层面表现为现有的B2B行业中创业较早的企业或者从业年限较久的行业人士能够更好的生存和发展,男性从业人员比例上升、高学历人群比例增加则在一定程度上提高了B2B行业的从业门槛。

  从被调研的从业人员选择的商业模式看,拥有深厚的产业根基的商业模式越来越受到从业人员认可,预计未来B2B行业发展将会更加贴近产业,更加稳健!(来源:托比网 编选:中国电子商务研究中心)

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【关键词】 B2B从业人员
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