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陈礼腾:共享按摩椅可在附加价值上下功夫
发布时间:2018年01月09日 09:09:55

(电子商务研究中心讯)  摘要:近日,中国电子商务研究中心生活服务O2O部助理分析师陈礼腾在接受《三湘都市报》记者采访时表示,共享按摩椅把公共场合有按摩需求人群的碎片时间聚集起来,一定程度上能够解决之前尚未被释放出来的按摩需求市场。加上消费升级,越来越多的人愿意对养生健康投入更多的时间、精力,碎片化的按摩模式,也符合闲暇所需。但是,在公共场所的共享按摩椅,其维护成本、卫生问题以及“蹭坐”等也都是摆在运营企业面前的难题。

  陈礼腾认为,共享按摩椅运营模式大同小异,很难做出过多的差异化,运营商可以在附加价值上下功夫。目前首先要解决的,是占而不用的问题,想办法提高用户的使用率。由于按摩椅主要分布于大型商场、电影院周边,为用户提供个性化的订制服务也是一个发展思路。

  以下是该报道原文全文:《共享按摩椅入商场影院,想“躺着”赚钱》。

  风靡一时的共享经济之风,这次刮到了按摩椅领域。

  近日,三湘都市报记者走访发现,长沙市的多个商场、影院、超市的等候区都出现了共享按摩椅,市民只要扫一扫二维码,支付几元钱,就能现场体验一次按摩服务,这项服务受到不少年轻人的青睐。

  现象 上万元的按摩椅,8元可“共享

  1月4日下午,在长沙五一商圈的国金街,十余台“乐摩吧”共享按摩椅整齐地摆放在商场一角,上面坐了不少市民,有的正在体验按摩,有的则只是小憩。

  实际上,不止是长沙的各大商场,在电影院、超市、机场等众多人流集中的公共场所,三湘都市报记者都见到了共享按摩椅的身影。“逛商场比较累,花几块钱按摩下挺舒服的。”陈女士表示。

  “自己家里买按摩椅的话需要几千元甚至上万元,挺贵的,花几元钱来图个新鲜。”市民杨先生当天是第一次体验。

  共享按摩椅的使用方法也非常简单,用户并不需要下载APP,只需用微信或支付宝扫描按摩椅上的二维码,在线支付后,按摩椅便会启动,也不需要额外缴纳押金。消费的价格则是根据用户所选择的套餐而定,比如8分钟的肩颈舒缓是8元,15分钟的腰臀保健是13元,25分钟的疲劳恢复是20元。

  行业 瞄准碎片化时间,年轻人是消费主力军

  从用户需求上来看,共享按摩椅正是瞄准了市民的碎片化等候时间及消费痛点。不过,由于该领域的门槛不高,出现了众多品牌,包括乐摩吧、摩摩哒、去摩鱼等,模式和价格都大同小异。

  “乐摩吧于2017年4月进驻长沙,主要是布放商场、影院等地,有的是公司租赁场地直接投放,有的则是双方合作对收益进行分成,目前在株洲、湘潭、郴州等地都有布点,湖南地区已经投放了约600台。”乐摩吧湖南区负责人黄旭忠介绍,公司此前是销售按摩椅的,在共享单车兴起后,公司将移动支付技术和物联网技术用到了按摩椅上,推出了共享按摩椅。

  “从目前的用户情况来看,16-45岁的用户占到了九成,其中又以年轻人为主。”黄旭忠解释,“来逛商场、影院的多是年轻人,他们的消费能力也比较强。”

  观察

  “蹭坐”普遍,卫生情况存忧

  在走访中,记者还发现一件有意思的事,虽然很多商场、影院的按摩椅几乎座无虚席,但真正扫码支付体验的只是少数,大多数市民只是“蹭坐”,坐在按摩椅上休息、玩手机。这些按摩椅每隔几分钟便会发出“本按摩椅付费使用,请勿闲坐、影响他人享用,谢谢配合”的提示,但是几乎没有人会因此而起身走开。

  此外,共享按摩椅的清洁卫生问题也是很多市民非常关心的。“一台按摩椅每天会被很多人坐,我觉得不大干净,不敢轻易体验。”经常逛商场的陈媛说。

  对此,多个共享按摩椅品牌都表示,有配备专人对区域内的共享按摩椅定期进行维护和清洁。

  中国电子商务研究中心生活服务电商助理分析师陈礼腾认为,共享按摩椅把公共场合有按摩需求人群的碎片时间聚集起来,一定程度上能够解决之前尚未被释放出来的按摩需求市场。加上消费升级,越来越多的人愿意对养生健康投入更多的时间、精力,碎片化的按摩模式,也符合闲暇所需。但是,在公共场所的共享按摩椅,其维护成本、卫生问题以及“蹭坐”等也都是摆在运营企业面前的难题。

  声音

  企业扎堆进军,兼并洗牌不可避免

  与共享单车最初兴起时类似,共享按摩椅也出现了众多企业扎堆进军的情况,三湘都市报记者在网上搜索发现,目前市场上出现的共享按摩椅品牌不下20个,其中只有少数几个品牌获得了数千万元的风投资金。

  “共享按摩椅现在是百花齐放,但未来肯定会出现兼并洗牌潮。”黄旭忠认为,目前共享按摩椅企业主要是抢滩商场、影院等地方,未来银行、医院等也将成为重点布放区域。

  “共享按摩椅运营模式大同小异,很难做出过多的差异化,运营商可以在附加价值上下功夫。目前首先要解决的,是占而不用的问题,想办法提高用户的使用率。由于按摩椅主要分布于大型商场、电影院周边,为用户提供个性化的订制服务也是一个发展思路。”陈礼腾分析。(来源:三湘都市报 文/潘显璇 卢萍)

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