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陈礼腾:华帝世界杯营销可谓成功
发布时间:2018年08月15日 14:50:03

(电子商务研究中心讯)摘要:近日,电子商务研究中心生活服务部分析师陈礼腾在接受《新农村商报》记者采访时表示,这种有起伏、充满不确定性的营销方式更容易挑起消费者的关注,形成“爆点”,获得更高的关注度。从此前的迹象可以看出,华帝此次的营销,更像是一场谋划已久的大局。

另一个讨论的热点是华帝亏了没。陈礼腾算了一笔账,他说,首先,华帝的这次退款活动,并不是针对全部商品,而是购买了法国队夺冠套餐的消费者,且华帝的退款金额不会超过7900万。其次,这笔退款实际是由华帝和华帝的经销商一同承担。

以下是报道原文全文:《世界杯“赢家”的喜与伤》

世界杯决赛当天,刷爆朋友圈的不仅仅是法国夺冠,还有“退全款”的华帝公司。华帝公司宣布,对在活动期间购买了“夺冠套餐”的消费者进行退全款的活动。不少人纷纷感叹这波广告做的值,营销手段很“给力”。

电子商务研究中心生活服务电商部分析师陈礼腾就指出,这种有起伏、充满不确定性的营销方式更容易挑起消费者的关注,形成“爆点”,获得更高的关注度。从此前的迹象可以看出,华帝此次的营销,更像是一场谋划已久的大局。

另一个讨论的热点是华帝亏了没。陈礼腾算了一笔账,他说,首先,华帝的这次退款活动,并不是针对全部商品,而是购买了法国队夺冠套餐的消费者,且华帝的退款金额不会超过7900万。其次,这笔退款实际是由华帝和华帝的经销商一同承担。

更重要的是,华帝获得足够的曝光率。数据显示,在世界杯期间,华帝的总销售额达到了10亿,其中线下渠道7亿元以上,同比增长20%左右(约1.17亿元),线上渠道3亿元以上,同比增长30%以上(约7000万元)。此外,华帝的股票也出现了涨停,7月16日华帝股份开盘大涨,涨幅超7%。这可以说是对华帝此次营销成功的一个佐证。

虽然法国队夺冠之后,华帝第一时间放出了退款流程,但这些条款中也暗藏一些玄机。比如,首先,退款返还顾客的并非现金,而是等额的猫超卡、京东E卡、苏宁礼品卡和美通卡。其次,返卡登记的时间也只有一周的时间。有分析认为,这些条款的设定很明确地显示出,这次华帝“退款”活动经过了精心设计并早就与各大电商公司谈好了合作。

电子商务研究中心特与研究员、上海亿达律师事务所律师董毅智认为,华帝退全款的规则肯定与其原来宣传不符。因为按照正常理解,退款指的是现金,而非购物卡。

纵观整个事件,华帝通过一个完整的互联网营销事件,用远低于世界杯赞助费的价格真切的提升了产品的销量和企业形象已成事实。

董毅智认为,从营销策划角度而言,这是一个成功的事件,也开创了一种方式。但这种类似博彩的方式可能有很多的瑕疵,而且涉及很多的法律风险。因此,这种方式以后能否进行,还需深入讨论。而且可以预见的是,监管部门可能会对类似行为进行规制。(来源:新农村商报 文/刘旭颖)

近日,继西安奔驰维权事件在“金融服务费”上存有欺诈问题后,二手车电商优信曝出被做空,出现虚高的交易、隐藏的债务、循环的交易等乱象(详见独家调查专题:www.100ec.cn/zt/bcsj)。据网经社研究表明,目前二手车电商模式有四大类:(1)B2B竞拍模式,如优信拍、汽车街、车易拍;(2)C2B竞拍模式,如车置宝、天天拍车、车开新、车好多下“车速拍”、大搜车、淘车、迈迈车;(3)C2C模式,包括瓜子二手车、人人车、好车无忧;(4)B2C模式,包括优信二手车、车猫网、99好车、开心汽车、车王、优车诚品。
另据“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.100ec.cn)表明,目前二手车电商主要存在五大乱象:平台数据造假、虚假宣传、承诺服务难兑现、“套路贷”、备受吐槽的汽车质量问题。其中以大搜车“弹个车”、车好多集团“毛豆新车网”、“优信新车”、妙优车、花生好车、小白用车等为代表的汽车新零售平台,屡屡出现退款问题、平台消费欺诈、汽车质量问题、平台价格高于4S店、分期扣款不合规、私自拖走汽车等投诉问题,我们也欢迎全国用户在线投诉爆料。

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