(网经社讯)10月25日，广州互联网法院挂牌收案后首起案件公开开庭审理。原告、被告通过网络“进入”庭审现场，“出现”在审判席对面的大显示器上。法官端坐屏幕前，严格按诉讼程序，主持双方当事人通过实时画面、声音，有序“隔空”举证、质证和辩论。原告郑某诉被告浙江天猫供应链管理有限公司（以下简称天猫公司）网络购物合同纠纷案就这样开启庭审。
今年7月，郑某因下单前未及时注意到天猫超市商品优惠信息改动，只能以更高的价格购买。之后郑某多次与客服沟通未果，遂诉至法院，诉请被告赔偿损失1元，并赔礼道歉。对此，天猫公司认为，错误促销信息非自己的真实意思表示，且宣传展示期未开放下单功能，双方未达成网络购物合同。最终法官作出宣判，双方未成立合同关系，专业电商天猫公司此类促销信息为不可撤销要约，损害了郑某的信赖利益，但未损害其自然人人格利益，故判决赔偿郑某具有重要象征意义的1元，赔礼道歉未予支持。
该案主审法官侯向磊表示，该案的审理过程实现了当事人身份在线核实、证据在线提取、信息在线流转，只需15天就完成立案、送达、审理到宣判的全过程，让当事人充分体验了极简化的诉讼服务。该案还体现了网络虚拟空间诚信原则的司法呵护，以及司法对于互联网营商环境的全面保护，充分考虑了某一责任形式在互联网环境下对经营者的影响，一方面鼓励消费者正当维权，另一方面也要维护互联网企业的良好商誉，树立互联网企业对网络营商环境的信心。（来源：中工网 文/叶小钟 姚澍欣 编选：电子商务研究中心）
