(网经社讯)时间真心过的飞快,转眼之间2018年马上就要过去,回顾2018年的跨境电商发展可谓是悲喜交加,冷暖自知。
不断攀升的平台门槛,越来越多的同质竞争,知识产权风险和VAT税收,2018年无论是跨境电商企业和个人创业者都经历了一个“洗牌之年”。最近我参与了一次杭州的跨境电商演讲,演讲现场一些跨境电商的创业者问我,2019年我们应该如何更好的去做跨境电商,小微跨境电商创业者2019年我们应该何去何从,甚至有人问我,现在跨境电商市场越来越饱和,个人创业者是不是应该放弃跨境电商创业,所以今天这篇文章我们就详细来探讨一下2019年的跨境电商整体趋势走向..........
Wish平台的2018年回顾和2019展望
目前跨境电商零售出口平台主要包括下面几个平台,全球速卖通,亚马逊,wish和eBay,对于小微跨境电商创业者,相对于各大平台门槛持续提升,2019年的跨境零售平台选择,我个人建议wish平台会是首选。
我们首先来聊一聊wish的2018年,对于更多个人跨境电商创业者来说,wish这个平台应该非常熟悉,我们先来简单总结一下wish在中国的成长历史,wish从2011年正式开拓市场以来,靠优质的客户体验,移动端的优势,目前已经成为北美和欧洲地区最大的移动电商平台,全球超过3亿的消费者,而且在我个人看来wish未来的发展后劲十足,而且未来对于中国小微卖家的价值和意义会更大。
Wish的2018年虽然经历了瑞典的VAT征税,中美贸易战,美国退出万国邮联,加拿大邮政罢工等不利因素,但是2018年依然是wish发展最快的一年。2018年wish平台不仅仅更稳定了北美和欧洲市场,而且新兴市场发展风头强劲,大家都知道未来新兴市场应该是跨境电商的重点,目前wish在巴西的市场占有率非常高。
对于任何一个跨境电商卖家来说,流量和用户是我们卖家最为关心的平台核心数据,根据wish官方数据,2018年前三个季度,“WishAPP”的下载量超过50%,日活跃用户同比增加了50%,而且这样的用户数据在2019年会继续增加。
对于wish消费采购力的数据,我也做了数据调研,wish目前主流的消费年龄层次是30到60岁的中青年,大量的手机上网习惯,强大的优质购物能力,从品类上wish已经实现了全品类的覆盖,从消费电子,服装,家居用品,并且巩固了75.45%的周重复购买率。
Wish官方2018年核心发力点主要有下面几个,物流线下转线上,物流一直是跨境电商零售出口的痛点,wish2018年真正实现了在线下单,在线结算,目前已经超过90%的平台货量都通过wish物流平台在线发货,真正提升了物流体验。EPC和海外仓的服务的提升,在2019年更优质更便捷的跨境物流体验依然会是wish的重点。
2018年可以说是wish平台政策变化最多的一年,完善了平台欺诈行为,完善了产品评分,平台流量更合理的分配,并且跟中国商家更多了沟通和交流。2019年wish官方平台会进一步加强违规行为的处理,继续优化定价逻辑和价格系统,强化物流平台化等。
关于2019年wish的选品
我一直有写文章表达观点,跨境电商运营的成功核心还是选品,关于2019年的wish选品,wish官方的统计数据是这样的。关于欧美的品类分析,Fashion服装类目占了40%以上的份额,巴西是电子产品最热销,标价在10美金的特色产品在wish卖的最为火爆。
关于速卖通的2018年总结和2019年展望
全球速卖通作为阿里巴巴国际化最重要的战略产品,在2018年发展的非常迅猛,各项数据都非常漂亮,经历2018年速卖通不仅仅品类众多,平台流量也非常大。对于速卖通的2018年我认为最重要的2个计划应该是速卖通发布的“橙风计划”速卖通全新升级店铺展示功能,根据SHIP TO 展示在线销售商品,速卖通的“橙风计划”是在今年5月26日发布,帮助中国的跨境电商卖家提升出海效率,同时深度挖掘1688的跨境资源等,通过平台和数据为中小企业提供解决方案。
对于大家最关心的速卖通推出的《2019年卖家入驻签约公告》,我去速卖通官方详细研究解读了里面的细节。应该说2019年速卖通的签约规则和2018年相比有了很大的变化。
关于2019年速卖通的新开店铺,2019年1月7日开始缴费入驻,想继续运营速卖通店铺的卖家,必须得在2019年1月31日24点前完成2019年续签,否则此后将不能新发商品,在线商品也将于2019年1月31日依到期时限陆续下架。
关于速卖通续签
如果2019年要继续续签的速卖通用户,如果在2019年2月2日提交续签,可以享受3000人民币的优惠。
对于不想再做速卖通的卖家平台退出入口将于2018年12月28日正式关闭。已入驻卖家且计划退出经营大类,要在2018年12月28日前进行申请。
关于速卖通2019年的猜想
速卖通是我个人最熟悉的一个平台之一,因为速卖通是阿里系的产品,对于2019年速卖通的核心发展趋势我认为有下面几点
1:2019年速卖通整体门槛在降低
为什么说2019年速卖通整体的门槛在下降呢,我们看2019年速卖通招商政策的变化,第一我们从2019年速卖通招商政策看,部分经营大类目在融合,这就意味着卖家只交一份年费都可以经营多个类目,这应该是2019年速卖通最大的亮点。共享类目的经营业绩也算到你的总业绩里面这对于小微卖家冲业绩更便捷,门槛更低,更适合小微创业者。
2:移动端营销+内容引流是重点
我一直有写文章,随着传统的流量优势日益枯竭,无论的B2B和B2C外贸电商,未来流量的来源应该是优质的内容,而移动端肯定是重点。速卖通会在2019年更加快内容引流的布局,我们看2018年速卖通的推出的基于内容营销工具。粉丝趴、新版客户营销与管理、A+、店辅互动活动等,生意参谋、新版行业情报......数据分析工具,平台将数据进行整合,这些都代表着未来运营和流量的真正趋势。
关于亚马逊的2018复盘和2019年展望
关于亚马逊的2018年,我们先从亚马逊刚刚结束的宁波亚马逊卖家大会说起,在2018年的12月6日到7号,亚马逊在宁波举办了第四届亚马逊全球开店卖家峰会,有超过1万名中国卖家参与了这次峰会,透过峰会的绚丽夺目,亚马逊官方通过宁波峰会其实向大家传递了一个非常简单的商业逻辑,2019年做好亚马逊应该注重产品的创新和品牌建设,这才是中国卖家真正走向世界的根本。
其实做好亚马逊跟做好任何电商平台的逻辑都是相通的
1:选择好的产品和优质的供应链管理能力
2:亚马逊的引流能力,引流永远是一个跨境店铺运营的命脉。
2019年我们做好亚马逊同样要做亚马逊流量的运营,关于亚马逊的流量来源主要有下面几个方面。
1:亚马逊的站内的免费流量渠道,这个主要通过优化Listing的优化实现,通过优化listing提升排名,优质靠前的排名,通过优质的流量带来销售的提升。一个LISTING变成BESTSELLER,亚马逊的各种推荐流量也都来了,2019年这个玩法会继续持续。
2:关于2019年亚马逊CPC广告流量,关于CPC广告流量2019年肯定价格会更贵,所以CPC广告精准投放,会是重点,建议大家多去学习相关教程。
3:社交媒体Facebook等内容营销会是2019年的重点,我们也可以尝试网红营销,在亚马逊的会员日帮助我们做活动预热,帮助我们的LISTING的排名转化。
4:关于Google AD和Google流量渠道,大家要在2019年更加重视,因为根据我们的数据统计亚马逊美国站30%的流量来自Google,中国卖家要选择Google做推广,可以百度一下找一些比较靠谱的Google运营代理公司合作。
关于eBay的2018年和2019年展望
关于eBay的2018年,Harris认为核心的关键词是“转型”,eBay平台已经由一个拍卖平台转型成为一个全品类的零售平台,并且加速中国卖家的招商策,略。2018年对于跨境电商卖家来说真心是一个洗牌之年,eBay也在2018年做了战略调整,从品牌,市场,物流和服务做了升级。
2019年如何赢在eBay
第一:选品!
要在2019年做好eBay,正确的选品依然是重点。根据eBay官方的数据统计,eBay2018年在售的list超过11亿个,其中在售商品80%都是全新产品,2018年eBay官方的数据统计,下面几类产品最受eBay买家欢迎。
分别是户外用品,家居,汽车配件,电子产品,如果大家要在2019年做好eBay品类的选择依然会是重点,好的品类选择,我们2019年做eBay成功就赢了一大半。
第二:品牌
2019年跨境电商品牌出海变的必须,我们做eBay也一样,其实早在2017年eBay就推出了帮助中国跨境电商卖家品牌出海的“千帆计划”,通过资源流量扶持,建立专属页面,建立品牌展示区,站外引流的方式帮助中国卖家品牌出海。2019年大家做eBay应该更关注这个品牌计划。
第三:流量,流量
流量是任何跨境店铺的核心,eBay也一样的,eBay目前已经拥有几乎全球的客户,特别是在美国和英国,澳大利亚,德国更具备人气。2019年eBay官方会通过eBay特惠,首页推广的方式,通过流量带动中国卖家的销售额。
第四:跨境物流
跨境物流是跨境电商的核心和重点,这几年eBay一直在卖家群体推,SpeedPAK为代表的介入式物流管理方式,努力的提升优质的跨境物流体验,并且提供时效性,稳定性,性价比高的国际跨境物流服务,并且在2019年加强海外仓的布局。
第五:跨境电商的运营
为了更好的帮助eBay中国的卖家再eBay卖东西,eBay成立了中国项目团队,提供包括提供跨境交易认证、业务咨询、疑难解答、专场培训及各类第三方服务,帮助中国跨境电商卖家成长和成功,并且在2019年加大对于企业入驻通道的扶持,引导更多跨境电商的优质外贸工厂入驻eBay。
第六:eBay的跨境电商数据
数据是跨境电商的核心竞争力,2019年eBay会增大对于数据分析团队的投入,通过数据的深度挖掘,帮助中小企业客户真正跨境出海。
盘点2018年世界经济和跨境电商的变化
刚刚的文章分享说了2018年四大跨境电商平台的整体趋势和2019年展望,接下来跟大家复盘一下,经历了2018年世界经济和跨境电商的发展变化,对于马上要过去的2018年跨境电商行业重新洗牌,放缓脚步,是我们值得思考的一年。
2018年中美贸易战和跨境电商的影响
经历2018年对于每一个跨境电商卖家来说,让我们最提心吊胆应该就是由特朗普发起的中美贸易战,包括传统外贸人和跨境电商零售出口的卖家都人心惶惶,特别那些出口到美国的亚马逊卖家,大家都怕自己卖的产品列入征税名单,
中美贸易战最终在2018年的12月1号,有我们的国家主席新习近平和美国总统唐纳德特朗普在阿根廷首都参加20国集团峰会。并共同表示,从2019年1月1日起不再征收更多关税,双方谈判继续进行。
虽然暂时看中美贸易战的风波暂时告一个段落,但是进入2019年我个人认为依然会有很大的变数,包括进入美国的税收,邮政体系等等都是值得我们担忧的问题。
2018年中国跨境电商利好政策纷纷出炉,国家2019年更大力支持扶持跨界的电商
其实这几年中国政府一直大力推动跨境电商的发展,包括对于进口跨境电商监管政策的延迟,还有就是电子商务法的推出,在2018年的进口博览会上,跨境电商更是被提到一个非常高的国际政策高度,在中美贸易战的影响下,中国对于跨境电商的推动不仅仅是促进中国内贸经济的发展,更是对于世界经济有非常大的帮助,除了2018年中国政府对于跨境电商的积极推动,世界各国对于跨境电商这样一种新的模式也给以很大的支持和扶持。
2018年跨境电商新兴市场是发展趋势
其实2018年传统的欧洲和美国市场并不好做,不仅仅是市场环境日益复杂,平台同行越来越多,流量成本也越来越高,2019年新兴市场会是在真正的蓝海市场,比如说wish在巴西成为了10大最受欢迎的网站,速卖通更是以新兴市场为重点,中国政府的一带一路策略更是推动了新兴的跨境电商的发展,所以对于跨境电商的2019年抓住新兴市场的这个风口,就是抓住真正商机。
经历磨难的2018年跨境电商之年
其实在2018年我们的跨境电商领域真正经历磨难,有年初的日本地震,美国的台风导致大面积的物流瘫痪,全球的罢工浪潮影响跨境电商的物流和成本,亚马逊的反腐问题和形形色色的条款调整,但是无论经历了什么,2018年马上就要过去
就像我们每篇文章的最后都会写的,无论是工作和生活,无论你在2018年经历了什么,永远去相信美好的事情即将发生,用心和努力我们期待更美好,充满前景的2019年跨境电商的发展,大家一起加油!(文/电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司总经理朱秋城)