(网经社讯)近日,“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)(www.315.100ec.cn)接到用户对“豹子贷”的投诉,称疑网络欺诈,售后困难。
以下为用户向我们发来的投诉信息:
曾先生于2019年12月10日在“豹子贷”上被套路306元,订单号为PG_88e534ad-2bd4-441f-。
起先让我填写银行卡账号然后说生成什么报告也没有说要填写银行卡密码和支付方式直接扣我306元.当我填写完成提交后,马上弹出我已购买了征信报告。要缴纳306元,并且分四期返还,并且该平台并不支持贷款,而是又重新推荐我一个贷款平台软件。现在我莫名其妙背上300多的债。
据《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/2019syhjcbg/)监测统计,全国网络消费前20大热点投诉问题依次为:退款问题 、商品质量、网络欺诈、售后服务、发货问题、虚假促销、霸王条款、退换货难、网络售假、订单问题、退店保证金不退还、物流问题、货不对板、冻结商家资金、客服问题、恶意罚款、信息泄露、发票问题、高额退票费、送餐超时。