(网经社讯)据网经社（100EC.CN）了解，该服务已覆盖北京、上海、杭州、广州、南京等全国300个城市，超过3500个餐饮品牌纷纷开通自提通道。
使用时，消费者只需打开口碑APP，或通过支付宝、饿了么、高德等登陆口碑商户页面，在有自提标签的品牌商家中，挑选商品并完成支付后，选择“预约自取”，基于消费者所在的位置，推荐附近适用的门店，确定自提时间后，消费者可直接到店即时取餐。
此外，在疫情期间，为了支持平台商户复工，口碑饿了么正式推出“开工十件套”，用数字化和生态能力帮助本地生活行业顺利复工。阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示，“我们对商户进行佣金减免，并有10亿元专项资金支持，帮商户纾缓现金流压力。同时，还提供直播、POS、SaaS服务优惠等，用数字化手段提升经营效率，尽一切力量帮助餐饮企业恢复经营。”
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