(网经社讯)8月12日，美团和东方明珠广播电视塔联合打造的行业首个景区全域会员数字化运营样板正式对外亮相。同日，美团景区会员旗舰店也正式发布，全域会员管理系统以及品牌、内容、场景方面的多种自运营工具悉数登场，帮助景区解决“本地消费低频”“消费品类单一”等问题，提升品牌种草和会员运营能力。

据其介绍，美团景区会员旗舰店将构建“1+3”景区数字化运营新能力。“1”是指助力景区打造一套全域会员管理系统，“3”代表三大景区自运营工具，助力景区品牌运营、内容运营、多业态聚合运营。

其中，全域会员管理系统是核心，通过平台公域用户向商家私域会员转化，线上线下会员打通，助力景区实现会员的完整生命周期管理。基于这个管理系统，景区可以结合自身的场景需求进行会员规则自定义，美团将提供免费的技术支持。

据网经社（100EC.CN）了解，东方明珠塔已与美团实现了线上线下会员互通、完成会员积分抵现系统打通。这将进一步带动景区内二次消费，助力景区多元化经营。记者现场体验后发现，游客打开美团App进入东方明珠会员旗舰店加入会员，购买门票并完成现场消费后即可获得一定积分，相应的积分也将同步更新至景区官方商城。会员游客在景区内购买消费门票、餐饮等自营商品服务达50元以上时，便可出示美团App或景区官方微信公号上的会员码进行积分抵现消费，每10个积分可当1元花。

不过，东方明珠塔会员旗舰店入驻美团只是开始。美团方面透露，将启动景区会员旗舰店“双百计划”。平台会通过资源层、营销层、数据层的三层能力开放，在未来三年打造100个具有百万粉丝量级的景区会员旗舰店。

据悉，在资源和营销层面，美团将为旗舰店景区进一步开放美团和大众点评双平台上的推广资源和营销触达能力，帮商家获得更多平台用户，为商家的会员粉丝池持续“蓄水”。

在数据层面，美团将通过旗舰店把平台内“千人千面”“一人千面”AI算法开放给景区商家提供私域服务，让景区直接应用美团点评的精准用户画像数据，更好地对会员偏好进行全方位、全生命周期的分析掌握。同时，美团也已开发景评等创新产品，将自己在运营方面的数据能力进行开放，让景区和美团平台具备同样的运营能力，让景区私域的流量真的活起来。

同时美团技术也将与会员打通，形成“扫码购票+会员”“实名登记+会员”“云排队+会员”“点餐+会员”等多场景延展，帮景区在线下购票、排队、吃饭等吃住行游购娱的各个环节捕获会员。