(网经社讯)10月15日,平安好医生子品牌平安医家旗下“私家医生”产品全线升级,针对个人和家庭,推出多层会员体系的健康管家服务,让“私家医生”升级为“私家医生”服务和“家庭医生”服务的结合,为每个用户及每个家庭提供有温度的健康管理。
2019年下半年,平安好医生便在全国推出了家庭医生产品——私家医生,通过全新的互联网医疗模式有效解决家庭医生服务落地难题,打造全方位、高品质的一站式医疗健康服务
此次升级的“私家医生”产品,服务内涵从对个人的健康管护拓展到对家庭的健康管理。升级版私家医生包括“个人版”和“家庭版”,最多可实现8位家庭成员共享权益。服务内容从医疗需求延升至健康管理,涵盖7X24小时在线问诊、医院门诊预约、挂号、转诊、陪诊、住院安排等贯穿就医全流程的各项服务,更引入全国顶尖名医在线问诊,为患者提供精准的、可信任的专家诊疗方案。
据网经社(100EC.CN)了解,升级后的“私家医生”产品可涵盖从个人到家庭不同范围的服务需求,最多可实现8位家庭成员共享权益,根据不同人群、不同家庭组成的实际健康需求,提供不同层次的会员服务选择,真正让医疗健康服务个性化、定制化。除了服务范围的扩大,升级后的“私家医生”更进一步丰富了服务内涵。通过“1+N”——全科医生结合专家医生、全国名医的问诊模式,“私家医生”聚合强大的医师团,针对用户常见病、多发病、重症大病等不同层级的医疗健康需求,提供专业的医疗服务。对于老百姓“看好医、看名医”的就医需求,“私家医生”联合众多专病领域学者和国家重点学科带头人、名医大咖,打造名医工作室,由全国顶级名医在线问诊,为患者提供精准的、可信任的专家诊疗方案,让优质稀缺的医疗资源充分服务患者。
此外,升级后的“私家医生”服务贯穿用户问诊就医的全流程,满足线上、线下各类医疗需求:除7 X 24小时在线问诊、咨询、日常健康管理外,更提供挂号、医院门诊预约、转诊、陪诊、住院安排等服务,直击线下求医痛点难点,用贴心让就医省心。
更值得一提的是,“私家医生”还新增了语音、视频在线问诊服务,患者足不出户即可与医生专家面对面,实现医患沟通零距离。