(网经社讯)6月17日，转转集团宣布完成由小米集团领投，尚珹资本、顺为资本跟投的1亿美元D1轮融资。本轮融资主要用于履约服务体系的搭建和科技创新投入。这是转转和找靓机战略合并后获得的第二笔融资。此外，近期京东孵化入股的万物新生集团递交了招股书，爱回收、闪回收、只二、妃鱼、采货侠、胖虎科技也获得融资，标志着二手电商将全行业爆发。（详见网经社【专题】转转集团完成1亿美金D1轮融资 二手电商爆发）
图片来源：网经社采集自转转官网
转转集团 CEO 黄炜表示，“转转期待今后和小米携手共进，让好产品能更好地触达用户且被高效充分地使用。转转也非常珍视尚珹资本在电商科技领域的投资经验。和发达国家相比，中国的二手行业才刚刚开始，在所有股东支持下，转转将致力于发展成为行业和消费者价值创造的创新先锋。”
受资本青睐 转转获五轮融资
“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN）监测显示，“转转”累计完成五轮融资，融资总额超68亿元，投资方主要包括小米集团、顺为资本、尚珹资本、青樾基金等。
资本持续加码，也让头部综合型平台优势越发凸显，国内二手电商赛道的竞争开始呈现出冰与火的景象。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，这足以说明转转获得风投机构的青睐，其爆发力和潜力被看重，但另一方面也可以看出，早先找靓机与转转的战略合并，将进一步巩固目前所处的优势地位。合并后，找靓机将结合自身独有的供应链能力、流量能力，和转转将形成资源上的优势互补，完成对二手产业的全链路覆盖，实现双方的共同进化。
此外，据网经社“电融宝”（FA.100EC.CN）投资方库显示，本轮融资方小米集团，成立2010年4月，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
据网经社企业库（COP.100EC.CN）了解到，转转成立于2017年，是一个国内二手交易平台。针对二手手机交易，转转设立了“转转优品”自营业务，同时为C2C交易提供平台验机与验机质保等服务，以解决二手3C的交易信任问题。
同时，企查查显示，股东方面，58同城为转转集团大股东，持股比例74.1%。腾讯持有转转集团24.7%的股份。58集团高级副总裁、转转CEO黄炜持有1.2%的股份。
公开资料显示，2020年，转转与找靓机合并后，新转转集团在团队融合、业务发展等方面体现出协同效应。据官方介绍，自2020年Q3起，该集团交易规模、核心用户数等方面保持快速增长。其中2020年集团活跃买、卖家数分别为872万和388万；2021年5月整个集团营收同比增长超过100%，交易GMV同比增长56%；此外，5月份集团MAU达4800万，同比增长超过50%。
疫情后 二手电商行业再度升温
另据“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库显示，2020年1月至2021年6月17日，国内二手电商领域共发生了16起投融资事件，融资总额超70亿元，涉及的公司包括：采货侠、妃鱼、只二、闪回收、爱回收、转转、红布林、奢屋速卖、找靓机、SNAKE潮流当铺、胖虎网等。
我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布的《2020年度中国二手电商市场数据报告》显示，2020年二手电商市场规模3745.5亿元，同比上升44.22%，网经社预计2021年市场规模将达到4111.7亿元，同比增长 9.77%。2020年二手电商用户规模达到1.82亿人，增速26.38%。预计2021年为2.1亿人，同比增长15.38%。
莫岱青指出，随着转转的融资，二手电商头部效应会愈加明显，市场继续被巨头瓜分。二手产品回收市场容量较大，但电商渗透率较小。同时， 随着常规一手电商的发展遇到瓶颈以及二手交易的不断普及，二手产品回收市场的发展潜力巨大。
同时，人们消费习惯改变、市场潜力逐渐发掘后，中国的二手电商领域将随着资本的持续加码迎来新的战局。莫岱青认为，当下国内二手电商初步形成了“两大寡头、四大梯队”市场格局。两大寡头分别为闲鱼、转转，估值超过200亿人民币；第二梯队为爱回收，估 值超100亿人民币；第三梯队估值在10-50亿人民币之间，有享物说、5miles、铁甲二手机、回收宝、红布林；第四梯队估值在10亿人民币以下，分别为找靓机、花粉 儿、只二、心上、胖虎、孔夫子旧书网、阅邻等。另一个迹象是，伴随着“存量经济”和“绿色经济”时代到来，闲鱼、转转以及其他二奢电商平台正在进入高速发展的快车道。
转转投诉频频 引消费者不满
据国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2020年度“转转”共获得9次消费评级，其中，获9次“不建议下单”评级，全年整体消费评级为“不建议下单”。同时转转存在退款问题、网络欺诈、货不对板、退换货难等问题。
另外，涉及投诉较多的二手电商平台有：闲鱼、转转、红布林、猎趣、找靓机、爱回收、孔夫子旧书网 、利淘网、Get当客等9家。其中转转居行业年度投诉榜第二位。
网经社电子商务研究中心法律权益部分析师方熠智认为，当前，部分二手电商交易平台为消费者提供质检服务，其目的是保障商品的质量以及确保商品描述信息准确无误，给消费者带来良好的购物体验。如果平台质检不过关，那么会在本就信息不对称的二手交易中，给消费者带来更多的不确定性，这其中最核心问题还是在于缺少监管。
