(网经社讯)7月27日,QuestMobile发布了《中国移动互联网2021半年大报告》,其中披露了服务生活领域的相关数据。具体如下:
1、生活服务行业
2021年上半年,生活服务行业实现恢复并稳定增长超过8亿,春节期间同比增长较高。
全景流量TOP10生活服务平台中,各家流量核心不同,主要以APP占比为主,快递类以微信小程序为主。
2、出行服务行业
随着疫情常态化、平稳化,出行领域的用户活跃程度明显提升,用户使用粘性较往期也有所增加。
出行服务涵盖的场景基本覆盖人们日常出行的多样化需求。
高德地图整合地图、出行、酒旅等多元场景,实现生活服务类单平台的用户触达闭环,其用户规模实现进一步增长。
百度地图以“AI+生态”的方式,拓展围绕地图应用服务的场景,在自有小程序端的流量转化成为新的增长点。
3、旅游服务行业
国内疫情防控形势平稳向好,用户出行旅游意愿提升,与2020年流量相比,旅游服务行业已回归常态化增长。
“在线旅游”细分行业占整体旅游服务行业的九成,微信小程序通过分享砍价、低价会员费、全口径生活服务成为吸引用户的利器。
疫情、春节原地过年等多重因素挤压下的旅游需求在今年Q2得以释放,旅游出行、酒店等服务应用全线增长。
小程序与日常生活场景的链接不断加深,旅游服务类微信小程序用户规模增长明显。
4、房产服务行业
2021年上半年,房产服务线上化趋势延续,数字化升级带来的流程改造,使物理世界和数字世界结合更加紧密
房产服务行业头部平台大体保持快速增长,多地解禁叠加春季家装旺季,装修服务细分领域的头部公司增长较快。
房屋租赁平台继续深耕VR技术,三维空间采集+数字孪生拓展线上看房功能,增加用户粘性。
中老年住房改善需求持续释放,装修服务向下沉市场、中老年市场扩张,更多三线城市中年用户开始使用线上装修服务。