(网经社讯)导读：“头部平台”天猫、京东、拼多多，“腰部平台”苏宁易购、唯品会、达达集团、当当、网易严选等，“新晋选手”快手电商、抖音电商，“长尾平台”爱回收、微博电商、卓志集团等纷纷加码。11月1日零时，尾款人上线，预示着本次双11进入首个高峰期。电商平台天猫、京东、苏宁易购们晒出首个成绩单。网经社将持续对“双十一”进行报道，通过“九大方式”包括媒体评论、全媒体发布、社群直播、滚动播报、专题直击、网购预警、投诉维权、快评评测、数据发布，从“三大层面”涵盖平台层、商家层、用户层，对双11持续播报、监测、评论，打造电商年度行业大促的“六大中心”，即资讯中心、视觉中心、评价中心、数据中心、商家中心、维权中心。（更对详见网经社2021年度双11大型专题直击：http://www.100ec.cn/zt/20s11/）
各家纷纷晒成绩单
以下为网经社（100EC.CN）为您带来的现有电商平台的开场成绩单：
1、天猫：双11开场首小时超2600个品牌成交额超去年全天
注：图片采集自天猫
11 月 1 日凌晨，天猫表示，11 月 1 日零点，天猫双 11 第一波正式开卖。据不完全统计，开售首小时，超 2600 个品牌的成交额超过去年全天。
2、京东：4个小时内累计售出商品超1.9亿件
注：图片采集自京东
截至10月31日22点，京东11.11全面开启2小时，全国超百万消费者已经收到京东双十一包裹。今年的“京东11.11全球热爱季”于10月31日晚8点全面启动，4个小时内累计售出商品超1.9亿件。
3、小米：全渠道支付金额破50亿元
11月1日凌晨，小米拉开了双11购物季的序幕，一举斩获开门红。据网经社（100EC.CN）获悉，0点1分45秒，小米全渠道支付金额就突破20亿，0点52分破40亿，8点55分，全渠道总支付金额破50亿元！值得一提的是，小米最新小旗舰Redmi Note 11系列同步首销，一小时卖爆50万台。
注：图片采集自小米
4、苏宁易购：12小时高端套系家电成交额增长89%
11月1日，苏宁易购双11进入爆发期，12小时高端套系家电成交额增长89%，绿色节能类家电销售额增长121%，一体式家电同比增长72%。
注：图片采集自苏宁易购
苏宁易购数据显示，“开门红”12小时内，绿色节能类产品增长迅速，新一级能效空调、节水马桶、节能灯具同比增长96%、105%、83%。据悉，双11启动以来，苏宁易购V购服务人次同比提升57%；苏宁易购物流全屋定制送装一体订单量同比增长132%，套购服务订单量同比增长209%；苏宁易购全渠道以旧换新人数同比增长74%，两件以上整套换新订单占比近3成。
另外，10月27日，苏宁易购发布双11“低碳消费力”战报，数据显示，在双11启动首周，苏宁易购门店以旧换新业务咨询量增长超300%，订单量同比提升153%。
5、京东国际：开场10分钟进口超市成交额达到去年39倍
10月31日，京东“11.11全球热爱季”拉开帷幕。开场10分钟，京东国际进口超市的成交额即达到去年39倍；万达星选国际店成交额达到去年的26倍。另外，海外京东自营专区店成交额同比增长超过80%。
注：图片采集自京东国际
6、森马电商：全渠道累计销售额破1亿元
11月1日，2021年正式开战，截止到11月1日0点22分19秒，森买电商全渠道累计销售额破1亿元。
7、京东生活服务：营车品安装服务订单量同比增长5倍
图片采集自京东
京东生活服务，串联衣食住行、承包休闲娱乐，在京东11.11开门红瞬间，开场仅10分钟，京东自营车品安装服务订单量同比增长5倍，鲜花品类售出10万枝鲜花，京东家政订单量环比10月日均增长200%，酒店成交额同比增长264%，邮币自营成交额环比增长300%。从10月31日晚8点至11月1日0:10分，京东新能源车订单量同比增7倍，意向购买用户订单量同比增长超400%。
平台 商家 主播 用户心中的多面双11
1、头部电商分享红利 寡头效应显现
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，今年双十一电商推出的玩法有：百亿补贴、消费券、现金补贴、现金红包、优惠券叠加等，另外电商平台也纷纷推出新功能，比如淘宝、京东上线购物车分享功能，诸多措施来激发消费者的购买欲。从开局情况来看，双11会是头部电商平台间的较量，头部平台集中流量及用户，从中分享分享红利，“寡头效应”明显，对于中小电商来说施展的空间受到限制。另外值得关注的是除了天猫、京东、拼多多等传统电商平台，“新晋选手”抖音电商、快手电商也会加入其中欲分一杯羹，随着直播电商的崛起，他们或许会对头部电商平台形成一定压力。
2、头部主播折射资源集中效应 商家无奈让利
“双11的预售跟往年不同的地方在于，往年双11消费者找商品是有会场的。今年天猫主推直播带货，尤其流量集中头部两大主播李佳琦和薇娅。”莫岱青说道。
来自第三方淘宝主播销售榜监测数据显示，李佳琦直播间双11预售启动夜销量定格在3615.81万，销售额高达106.53亿元；薇娅屈居第二，销量为2483.40万，销售额为82.52亿元。位居第三四名的两位主播则与前二差距异常巨大：第三的“雪梨”销量仅363.41万，销售额9.30亿元；第四的“烈儿宝贝”销量只有107.62万，销售额1.59亿元。
莫岱青进一步表示，头部两大主播的销售额背后折射出巨大的资源集中效应，中小主播及长尾主播能获得的空间被压缩。另外对于商家来说也不利，原来消费者可以通过会场找到自己，而现在要通过主播，实际上就多了一道坎。然后在平台的裹挟之下，商家为了能够进入到头部主播的直播间，势必要做出让利和牺牲。这样对商业生态来说是造成了不均衡发展，也未必健康。
3、国货表现抢眼 受到年轻人追捧
莫岱青表示，国货崛起成为内循环消费的重要路线，国潮崛起的背后是国货产品力的提升，并且受到年轻消费者的追捧。今年双11，天猫官方披露的数据显示，开售首小时有超2600个品牌的成交额超过去年全天。鸿星尔克、五菱汽车、小鹏汽车、薇诺娜、云鲸、添可、林氏木业、牧高笛、回力、蕉下、褚橙、太平鸟、bosie等国货品牌，在1小时内就超过了去年全天的销售额。随着中国制造业升级、年轻一代消费观念的变化、电商平台推出扶持国货计划，双11对于国货品牌来说机会徒增，同时也是国货品牌打开市场的重要途径。
网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为，双11不仅是实物消费的“盛宴”，同时也刺激着服务消费。近年来双11中服务消费（包括旅游、医美、本地生活、教育培训等）比重的不断提升，是消费者消费水平提高的表现。随着双11服务消费的加入，消费者能够更加全面地体会到双11的消费氛围。双11也变为打破时间、空间限制的“全场景”狂欢。此外，不同于实物消费，生活服务消费（尤其是本地消费）追求服务效率，消费周期被压缩到1小时甚至更短，这是对平台是数字化水平的重大考验。（如果您是业内人士，欢迎咨询加微信modaiqing166，请务必备注单位+姓名+职务）
