(网经社讯)12月11日，京东宣布已依托行业领先的反诈风控能力构建全流程防护体系，通过AI技术实现对黑灰产的精准识别与打击。系统可在识别用户被骗风险时实时阻断交易、推送预警，必要时联动公安机关开展劝阻工作；针对涉诈问题，平台会第一时间拦截风险订单并对涉诈资产采取临时性保全冻结措施。京东表示未来将持续深化AI技术在黑灰产打击领域的创新应用，进一步整合内外部资源，打造健康、良性、可持续发展的电商生态。

据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）了解，对于有诈骗嫌疑的行为，京东坚持"零容忍"并重拳出击，根据违规程度可采取款项冻结、货款延迟结算、商品下架、后台登录限制等多项处置措施，同时对关联店铺实施联动管控。例如，在今年10月，京东风控系统通过涉诈预警模型精准识别到某用户存在潜在被骗风险，迅速联动有关公安机关开展预警劝阻，成功拦截风险订单并为受害人挽回经济损失21万余元，成为平台反诈防控能力的典型案例。此外，京东快递小哥、外卖骑手等广大一线员工也积极参与反诈工作，今年5月京东上海庄行营业部快递员许磊就曾凭借职业敏感性成功拦截30万元诈骗赃款转移，彰显了京东全员反诈的治理格局。

京东零售平台生态相关负责人表示，目前京东已有效构建了一套多维度、立体化的治理体系，未来将持续深化AI技术在黑灰产打击领域的创新应用，不断迭代优化智能防控模型，进一步整合内外部资源，实现对各类违规行为的精准打击与有效治理，助力打造健康、良性、可持续发展的电商生态，为用户提供极致消费体验、帮助合作伙伴高质量增长、为社会创造更多价值。