(网经社讯)导读:岁末年初,网经社第17次例行启动电商与互联网【年终盘点】系列计划。这不仅仅是对过去一年大小事件的简单罗列,更是一次基于专业洞察的年度复盘与趋势预判。助您把握商机,携手共创行业影响力。(详见#网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/nzpdddb/)

出品|网经社
作者|小蒋
一审|可乐
审稿|云马
京东系:
事件一:京东外卖启动“餐饮商家”招募计划 商家0佣金入驻
2月11日,京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募!2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。

为更好地满足消费者对“食品安全与品质外卖”的追求,招募只限“品质堂食餐厅”。京东外卖将为入驻商家提供全方位支持,助商家获益,共同推动外卖行业健康可持续发展。
事件二:京东外卖品牌“七鲜小厨”入驻美团 淘宝闪购平台
10月14日,京东旗下外卖品牌七鲜小厨在美团外卖、淘宝闪购等平台低调上线。

美团外卖上,七鲜小厨有“人气新店”的标签。同时,远距离的用户可以通过美团外卖的跑腿服务点餐。京
事件三:京东点评打通外卖与电商业务 上线本地生活服务入口
11月15日消息,京东APP近期上线"京东点评"功能入口,通过内容社区形式连接外卖与电商业务。

据悉,在具体应用场景中,用户浏览餐厅探店笔记后可直接通过京东外卖下单;查看数码产品、箱包等商品的种草内容时,可一键跳转至京东自营店铺完成购买。
阿里系:
事件一:淘宝闪购“闪现”外卖大战 联合饿了么发起进击战
4月30日,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”。
![]()
据悉,升级后的淘宝闪购,将联合饿了么共同加大补贴,全力围绕消费者提供最大福利优惠:诸如免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券等超级权益。
事件二:淘宝闪购推出“淘宝便利店”品牌 以“平台赋能+品牌授权”模式破局即时零售
10月31日,淘宝闪购正式推出连锁便利品牌"淘宝便利店",以品牌授权模式切入即时零售市场。

该模式创新性地采用"零自营"策略,通过品牌授权和全面赋能,与生态商家共建新型闪购仓业态,为即时零售行业提供了平台化发展的新路径。
事件三:饿了么App完成品牌升级 正式更名为淘宝闪购
12月5日,饿了么官方宣布其App在更新至最新版本后全面焕新为“淘宝闪购”。

此次更名标志着饿了么多年积累的服务履约能力、产品技术和用户资源将更深度融入阿里巴巴集团的“大消费平台”战略体系。
美团系:
事件一:美团正式发布独立品牌“美团闪购”,此前非餐即时零售日单量已超1800万
4月15日,美团面向全国消费者正式发布即时零售品牌“美团闪购”。

该品牌定位为“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”,联合全国近3000个县市区旗的零售商、品牌商与本地中小商家,将服务全国10亿消费者的日常购物需求,为消费者创造“闪购一下,30分钟好货到手”的极致购物体验。
事件二:美团骑手社保补贴覆盖全国 2.4亿灵活就业者保障范本
10月27日,美团正式宣布骑手养老保险补贴覆盖全国。

随着骑手福利保障体系初步建立,骑手逐步成为一份正规职业,在职业保障上逐步领先了同圈层职业的水平,成为蓝领/灵活就业群体里保障较高的一群人。
事件三:美团闪购将联合上万个品牌建设“官旗闪电仓”,开拓即时零售新主场
10月29日,美团闪购宣布将联合上万个品牌建设“品牌官旗闪电仓”。品牌可通过入驻“官旗闪电仓”在美团闪购开设官方旗舰店,美团闪购将为品牌搭建仓储、配送、数字化系统等即时零售“基建”,助力各类品牌轻资产、低成本“拎包入驻”即时零售,开拓经营新主场。

这是全球首个由品牌官方开设即时零售旗舰店的业态创新,闪电仓业态将从传统零售品牌,进一步拓展至纯线上的电商品牌。
抖音:
事件一:抖音小时达带货权限全面开放给电商达人
3月18日消息,抖音小时达近日宣布了一项重要举措:将带货权限面向全量电商达人开放。这一消息迅速在电商和短视频领域引发热议,被视为抖音进一步加码本地生活服务和即时零售的重要信号。

对于广大电商达人而言,这无疑是一个全新的机遇,同时也为消费者带来了更便捷的购物体验。
事件二:上海顺丰与抖音即时零售联合举办项目推介会 聚焦5万亿生鲜市场
4月24日消息,由顺丰集团上海速运有限公司与抖音即时零售联合主办的“2025顺丰&抖音即时零售项目推介会”在上海召开。

会上,双方宣布正式启动战略合作,聚焦生鲜冷链领域,以“零时差保鲜、零损耗运营、零边界增长”三大核心方案破解行业痛点,目标直指5万亿生鲜消费市场,共同构建从“产地鲜”到“餐桌热”的普惠链路,为消费者、商家与供应链企业打开全新增长空间。
事件三: 京东物流为抖音即时零售提供“共享仓”
6月23日消息,京东物流近日宣布,面向抖音即时零售商家推出冷链共享仓,除了为合作商家提供专属服务团队等一系列专属权益外,还能为商家提供:更晚的截单时间,更广的仓网布局,更快的履约时效,更便捷的运营系统,更智能的冷链温控。
京东物流冷链仓数量行业领先,京东物流的大数据可以实现智能分仓。消费者下单后系统会自动匹配就近仓库发货,从而有效减少商品搬运次数、缩短在途时间、提升配送时效。能够实现最快6小时送达的高效履约,全国近250个城市可享受当日达和次日达冷链服务。
事件四:抖音电商将打通即时零售与电商业务
8月15日消息,抖音电商相关负责人透露,为帮助商家提升经营能力、为用户优化履约时效,抖音电商近期将打通即时零售与电商业务,复用产品及履约能力,并同步调整团队组织架构。

此举旨在将小时达、次日达能力开放给更多商家,优先提升电商的服务与体验。抖音电商表示,此次调整仅为内部业务管理方式的调整,不会对现有业务造成任何影响,业务将照常开展,更不存在关停情况;商家经营及用户服务体验均不受影响。
行业动态:
事件一:《2025年电商“三巨头”押宝即时零售全景分析报告》网经社发布
7月22日,网经社发布《2025年电商“三巨头”押宝即时零售全景分析报告》。
事件二:市场监管总局约谈饿了么、美团、京东 要求外卖平台企业理性竞争
7月18日,市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任,进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

响应即时零售行业自律倡议,淘宝、饿了么双双发文称,“即时零售作为电子商务发展的新模式,在满足消费者对美好生活的需要、线上线下融合发展、促进就业等方面发挥着重要作用。”随后,淘宝、饿了么分别转发了《倡议书》,响应协会号召。
事件三:监管“威压”下 阿里 美团 京东集体“服软”即时零售“补贴大战”将熄?
在2025年的这个盛夏,由阿里、京东、美团三大巨头共同参与的"史诗级外卖大战"愈演愈烈,激战的背后乱象丛生,三大巨头被频繁约谈。

8月1日上午,美团、淘宝、饿了么、京东先后发布声明表示,坚决抵制恶性竞争,坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争行为,推动建立公平有序行业秩序,促进各方互利共赢。
事件四:美团外卖 京东外卖 饿了么相继试点取消超时罚款
10月15日,京东外卖目前已在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市开展试点,将原有的骑手订单超时罚款机制调整为“服务分”管理制度。此前,美团、饿了么也宣布试点取消超时扣款机制。

这一变革不仅是规则调整,更是一场关于效率、公平与尊严的治理升级,唯有平台、骑手、消费者及社会多方协同,通过技术优化与理念革新,才能真正实现外卖行业的健康可持续发展。
事件五:即时零售“三足鼎立” 淘宝闪购 美团闪购 京东七鲜如何重塑双11电商格局?
11月,第十七个双11落幕,即时零售战场的激战暂告段落。美团闪购、淘宝闪购、京东七鲜等业绩表现突出,这场大考中,“分钟级送达”的极致体验、线上线下一体化的库存打通与运营能力,正成为平台角逐即时零售这片万亿级新战场的关键竞争力。
2025年双11的落幕,标志着即时零售已成为电商生态的核心战场。即时零售规模逼近2万亿元的背后,是消费需求从“计划性囤货”向“即时性满足”的结构性变迁。随着AI技术全面赋能与“分钟级送达”成为常态,即时零售不仅重塑了双11的竞争逻辑,更预示着电商行业迈向“速度与品质并重”的新阶段。这种“混合竞争”态势,正成为未来电商的主流格局。
事件六:剑指外卖平台非理性竞争 《外卖平台服务管理基本要求》发布实施
12月4日,针对近年来外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题,市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。
健康的外卖生态需要平台、商户、骑手、消费者四方协同共建:平台应承担管理协调责任,商户须提供优质餐品并遵守规则,骑手需保障服务与安全,消费者也应给予理解与尊重。只有各方各司其职、形成合力,才能构建真正和谐、可持续的行业未来。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业近20年,长期关注数字零售,旗下数字零售台(DR.100EC.CN)服务的客户有:京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、遥望、谦寻、达达集团、小米、得物、网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信、大搜车、瓜子二手车、蘑菇街、聚美优品、无忧传媒、菜鸟等。

网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务,是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加微信xx726ysy,请务必备注姓名+单位+职务)

































