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法律论文:网上商务欺诈地区特征比较
发布时间:2013年05月10日 10:01:14
    分区域评价消费者网上交易的欺诈情况,见表1,西部地区消费者网上消费的欺诈频率和欺诈金额水平显著低于东部和中部地区,东部地区和中部地区消费者受欺诈频率水平基本相当,两个地区欺诈金额水平均高于欺诈频率水平,中部地区消费者受到欺诈的金额水平明显高于其他地区。
  

(电子商务研究中心讯)


  从商务链节点看,各个区域商务欺诈分布情况见表2、3、4。三个区域商务欺诈基本集中在“商品展示”、“谈判沟通”、“签订协议”“身份确认”和”售后服务“等节点。
  


  从东部地区网上商务欺诈分布情况看,在节点“商品展示”、“身份确认”和“售后服务” 等节点上欺诈金额水平高于相应的欺诈频率水平,在“沟通谈判”、“签订协议”等节点上欺诈频率水平大于相应欺诈金额水平。

  中部地区网上商务欺诈情况可以从表3中看出,在“身份确认”、“商品展示”、“沟通谈判”节点上每千笔交易的欺诈笔次比率水平高于欺诈金额水平,在“签订协议”、“售后服务”节点上欺诈金额水平高于频率水平。
  


  西部地区网上总欺诈水平低于其他地区,其欺诈主要分布在“沟通协议”、“商品展示”、“身份确认”等节点上,其中“身份确认”节点上网上商务欺诈的频率水平高于相应金额水平,在“沟通谈判”、“签订协议”节点上网上每千笔交易的欺诈笔次比率水平高于金额水平。
  



  三个地区网上欺诈笔次分布情况见图
  


  三个地区网上欺诈金额分布情况见图
  


  显然,从网上商务欺诈笔次分布看,各个地区欺诈笔次主要分布在商务链前端,东部地区、中部地区在网上商务欺诈的笔次分布上差异不大,西部地区网上商务欺诈在商务链前端节点上分布明显高于其他两类地区。从各类地区的欺诈金额的分布来看,西部地区网上商务欺诈主要集中在商务链前面三个节点上,中部地区网上商务欺诈金额在“签订协议”、“售后服务”两个节点上欺诈金额明显高于其他节点。 (来源:阿里研究中心 编选:中国电子商务研究中心)

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