(电子商务研究中心讯) 许多专业的服务公司都不大愿意将社交媒体作为他们网上营销策略的一部分。但是那些一直坚持媒体营销的企业中，许多都已经获得了丰厚的回报。Futurestep公司就是一个很好的例子，它是Korn/Ferry下的一个全球猎头公司。
首先，也是最重要的，Futurestep公司不仅创作并分享了非常好的内容，发表在社交媒体平台上，还在其他的网站上也发表了。他们的网站设有专门的区域来发表公司的观点和博客文章，以及其他互联网文档。这种创作并发表内容的模式，是他们电子商务媒体营销成功的得力武器。
微博
Futurestep利用微博来接触他们的目标客户，将他们吸引到关于公司人力资源部门及招聘信息的讨论当中。他们展示他们的对领导能力的认识，对当前行业热门话题的见解，及其它的一些内容。
Futurestep在某个微博中加入了一个数据表，一个链接，还有一个标签——这是微博三连胜式。那些加入了数据表和标签的微博帖子更容易获得回帖，从而可以增加公司的可见度。分享相关的内容，在积极提升品牌可见度的同时，也会提供给追随者们一些有价值的内容。他们还将微博变成了他们的工作台，这在企业中越来越常见了。他们创建了@FuturestepTLNT,并在上面发表职位空缺信息及其他可能会让潜在候选人更加感兴趣的内容。
又一次，他们利用发表相关内容和为观众提供服务，吸引了他们。这次，他们发表的是职位空缺信息。
然而，大多数公司的社交媒体策略是不够好的。Futurestep做的好的是，他们回复帖子，让更多的使用者参与进来，从而增加他们各个微博的追随者。最好的微博帖子包括80%的外部内容，20%的品牌信息内容，记住80/20这个比例可是非常重要的。
Futurestep使用Facebook的方式与他们使用微博的方式相似，分享相关内容和职位空缺信息。他们在这两个区域中的平衡工作做得很好，发表的相关内容稍微比发表的职位信息多一点。
他们还可以做得更好的一个方面是，他们应该在Facebook上展示更多的品牌个性。当同时面临客户和前景两个方面时，猎头公司往往不知道该选择什么企业形象。在Facebooks和其他社交媒体平台上分享他们公司员工的照片或视频，甚至搞笑图片，都可以让他们的品牌更加个性化。他们的图片既新鲜又有趣，但Facebook的访问者也会同样喜欢看到Futurestep的员工做哈林摇。
Google+
作为谷歌的粉丝，我非常赞赏Futurestep在谷歌上的领先一步。他们在分享相关公司的具体信息方面做了大量的工作。他们还结合标签和推广链接来提升他们的可见度，并与其他使用者联系。
虽然我非常赞赏他们利用了google，但我觉得他们还有待改进的地方。我建议他们更好地利用谷歌，以发挥媒体营销的全部潜力，发布工作信息，做好路线指导，并参与在他们行业中进行的交流等等。
Futurestep在LinkedIn上也做了不错的工作。LinkedIn是最强大的专业服务社交网站之一，他们在其中表现好是非常重要的。他们公司的页面主要是图片和视频，他们定期发表与品牌相关的内容及其他非相关内容。他们还建了品牌讨论组，这毫无疑问会增加他们获得潜在客户的机会。他们在LinkedIn上的表现，专业，干净，简洁。
专业的服务公司已经开始意识到社交媒体的重要性了，有一些已经开始利用他们可获得的工具来提高他们的品牌知名度和吸引顾客了。虽然我想从Futurestep的整体媒体营销表现中找到一些滑稽的地方——毕竟这些是社交媒体啊——但他们的确利用这些工具很好地与他们的观众做了交流。坚持不懈，并不断提升他们在流行社交网站上的品牌个性，他们一定会越做越好，获得更多的追随者。（来源：市场部网 编选：网经社）
